Почему пластмасса твердая?

Молекулы веществ из которых состоит пластмасса обладают способностью к полимеризации, т. е. склеиваться в огромные полимерные связки. Соответственно вязкость таких веществ очень большая, вплоть до твердости. Это и формирует твердость пластмассы.

При нагреве молекулы распадаются на части и твердость снижается.