Почему не выключается компьютер?

Если нажать кнопочку мышкой на рабочем столе -"Завершение работы", то выключаться комп конечно должен. Если не выключается, значит нужно зайти в Панель управления и посмотреть все, что касается энергии, энергосбережения и прочих опций на сей счет. И если ничего не выйдет, придется переустановить систему.

Если же вы нажимаете на кнопочку системного блока, то компьютер сразу и не должен выключаться. Выключение происходит через 8 секунд. Нужно нажать и подержать. Это нормальное поведение.

Причины могут быть разные. Вызвав диспетчер задач, в нем можно выключить мешающий (выходу из операционной системы) процесс или приложение. Правой кнопкой мыши щелкаем на пустом месте где-нибудь по середине панели задач меню (обычно внизу экрана) и левой кнопкой мыши на появившемся меню кликаем строку Запустить диспетчер задач и в разделе приложения снимаем задачу или в разделе Процессы смотрим какой процесс занимает 90 с лишком процентов значения занятости процессора. Там же может быть в Диспетчере кнопка перезагрузки системы и ли выключения компа