Если программа перестала работать на компьютере, то можно проделать следующее:
Обычно этих действия достаточно для устранения проблем. Если нет, то, возможно, следует подождать - проблема может быть не только у вас и разработчикам нужно время для ее решения.
Перелопатил форумы, где были представители компании Viber. Все, что они могут посоветовать - это дождаться загрузки (она может занять минуту) или удалить, установить последнюю версию Вайбера, а потом перезагрузить компьютер.
От себя хочу добавить, что, возможно, вам следует обновить операционную систему!
Если все это не помогает, создайте тикет, и дождитесь ответа официальной поддержки.
Самое важное в том, когда не работает программа проверить версию актуальности программы, возможно нужно обновить программа. Если это не помогает, необходимо перезагрузить компьютер. Если это не помогло, попробуйте запустить с выключенным антивирусом. И последняя попытка, это установить программу заново с официального сайта компании.
Если у вас до этого работал Viber не компьютере, а потом перестал, то для начала попробуйте перезагрузить компьютер. Если не помогло, то удалите приложение совсем, а потом установите снова - должно помочь.
Возможные неполадки в работе Вайбер и варианты их устранения:
Данное приложение, как и на смартфонах требует привязку к номеру. Поэтому после запуска, приложение поинтересуется используете ли вы Viber на смартфоне. Если да, то попросит ввести номер телефона привязанного к Viber,на который прийдёт смс с 4-х значным кодом для подтверждения. Если нет, предложит в обязательном порядке скачать приложение на смартфон.
Самый простой способ это выключить компьютер полностью и включить заново. В противном случае, если это не сработало, нужно будет удалять Вайбер и устанавливать заново. А заодно нужно проверить компьютер на вирусы.
Та же проблема. Если удалить и заново установить, то работает до первой перезагрузки компьютера, потом так же "не в сети", хотя реклама в вайбере грузится
Все ответы напоминают инструкцию для туалета: Если вам не удаётся облегчиться - первое с чего нужно начать - по тужьтесь!
Попробуй переустановить его или поменять операционную систему и снова установить!!!!
Добавить комментарий