Сегодня пополнила телефон, смс-ка пришла, написано, что счет пополнен, но на самом счету деньги так и не появились. Что делать? И можно ли как то вернуть деньги на телефонный счет?
Сегодня пополнила телефон, смс-ка пришла, написано, что счет пополнен, но на самом счету деньги так и не появились. Что делать? И можно ли как то вернуть деньги на телефонный счет?
Ну можно позвонить оператору и продиктовать информацию с чека, включая время и номер банкомата, будут спрашивать паспортные данные. В случае, если нет чека, придётся с паспортом пилить в офис оператора, ну а там подскажут, что делать. Я знаю случаи, когда возвращали деньги, отправленные ошибочно на другой номер. Так что не опускайте руки.
Удачи.
У меня такого не было. Но если сохранился чек, обратитесь к оператору мобильной связи. Обычно на чеке пишут, не выбрасывать до появления денег на счету. Возможно смс рассылает не оператор, а банкомат/терминал, поэтому нет синхранизации со счетом оператора.
Возможно у вас какая то услуга подключена на номер? Попробуйте позвонить оператору и узнать, можно вернуть средства на счет или нет.
они должны дойти через некоторое время, подождите немного, возможно скоро придут и это была задержка)
Добавить комментарий