Почему на провайдерских форумах только недовольство, мат, и оскорбления?

Потому что, подавляющее большинство провайдеров в России заточены исключительно на получение прибыли, а не на качество услуг. Большинство сотрудников в этих структурах - не технические специалисты, а коммерсанты всякого рода и племени, банкиры и прочие барыги. Их задача - набрать любыми путями абонентскую базу (стадо, которое можно доить). Так же впарить всякие ненужные услуги, подписки и т. д. и т. п. Небезызвестный провайдер проводной связи вообще забил на капитальные ремонты своих линий, а они у него ох какие старые, единственный плюс - активное строительство оптики. Естественно народ недоволен. Естественно народ ругается, тем более, что до тех поддержки почти у всех провайдеров не дозвонишься.

Вижу несколько возможных причин:

• пишут обычно недовольные, довольные не пишут
• многие провайдеры действительно плохо работают ( на мой взгляд это касается крупных), нанимают не компетентных людей в техподдержку (желание сэкономить.
• недобросовестная конкуренция
• общая низкая культура дискуссии или ее отсутствие.

Кстати, районные провайдеры обычно работают лучше. Быстрее приходят при неполадках, хорошая техподдержка. Они просто не могут себе позволить хамить как крупные конторы, всех клиентов растеряют.

Ответ прост:

• Потому, что недовольный всегда напишет, нагрубит, если его что-то не устраивает. А вот пользователи, которым в целом все нравится, не будут писать положительные отзывы, так как считают это пустой тратой времени, или боятся, что бы услуги не ухудшились.. а ля не перехвалить...

Как правило там идет обсуждение негативных качеств провайдера, не думаю что много желающих на провайдерских форумах "рекламировать" его. Там собирается тот контингент которым что то недодали.)

Думаю просто в вашем регионе такова общая такая культура, так скажем на сайте mail.ru.А этот сайт отражает культуру ваших граждан в общем! Советую в вашем случае обратиться скажем в роспотребнадзор и всё. А лучше забудьте об этом и всё. Некоторые люди просто таким образом к себе внимание привлекают, так как в реальной жизни не могут это сделать

Также это может быть вызвано с озлобленностью вашего местного населения вызваной плохим уровнем жизни большинства из них. Ну и таким образом они свою злобу сливают на других!

Этому может способствовать несколько причин. Первая - провайдер действительно работает очень плохо, что отнимает у людей много нервов, поэтому они пишут такие сообщения. Вторая - это может быть заказ со стороны конкурентов, чтобы переманить клиентов. Третья - действительно дело в людях, словарного запаса у людей не хватает нормальными словами словами выразить свое недовольство. Значит администрацию форумов такая ситуация устраивает. В лютом случае не стоит зацикливаться на чужом хамстве и проблемах.