Почему людям нравится, когда к ним обращаются ( называют) по имени?

Потому что у человека подсознательно появляется мысль о доверии, уважении ("называет меня по имени - значит, доброжелательно ко мне относится"). Ведь малознакомых или незнакомых мы редко называем по имени. Людям, безусловно, это приятней. Вообще, употребление имени - это не просто обращение, как скажем, "извините" или "можно Вас попросить". Само имя имеет для каждого свою огромную ценность, представляет из себя индивидуальность, отличие от других, выделение из толпы. Даже древние считали, что тот, кто знает и называет имя человека, может этим человеком управлять.

Точно-точно! Я тоже студентов называла по имени, так создается более тесный контакт с аудиторией и больше взаимопонимания.

А когда человек, который злился на меня, и которому я отправила подарок на День его рождения, отблагодарил меня не просто молчанием ( я и это ожидала), и не просто сказал "спасибо", чему я была бы тоже рада, а сказал "спасибо" и назвал меня по имени, то я была просто счастлива.