Почему люди хотят быть услышанными?

Связано с безграничной верой одних людей в других, чья власть и положение могут решить насущные проблемы. А почему сложно быть услышанным? Потому, что многим по статусу не положено отказывать. Чиновникам, например, в предверии выборов. Создашь прецедент, и что потом? Всем во дворах новый асфальт класть? Поэтому, найден универсальный выход. Слушаешь, обещаешь, но делаешь по-своему. Поэтому, так много неуслышанных, несмотря на то что их исправно слушают.