Потому что ответная улыбка обычно следует за искренней улыбкой, а корпоративная это натянутая, потому что штрафуют если не улыбаешься. Как только сотрудник улыбнется искренне, так сразу получает ответную улыбку. Неискренность она чувствуется подсознательно.
Добавить комментарий