Сначала позвоните оператору регионального отделения, он соединит Вас с оператором того региона, откуда пришло извещение о долге за информационную карту. Звонок не своему оператору платный.
Далее оператор сравнит паспортные данные и если закралась ошибка, то на этом можно успокоиться и забыть про долг. Потому что это значит, Ваши данные где-то и кем-то были подсмотрены и консультант в салоне продал сим-карту и информационную карту клиенту без паспорта. И это нарушение закона.
Сверка паспортных данных убеждает, что сим-карта и информационная карта или принадлежит Вам или не принадлежит.
Такие ошибки не редкость, буквально вчера мне всучили карту "Кукуруза" в салоне Евросеть, ввели повторные паспортные данные. И хорошо, что я зная о подобных проблем позвонила в центр поддержки. Не поверите, но серия паспорта была записана неправильно. Посоветовали сходить обратно в салон и записать паспортные данные верно. Интересное кино, получилось бы в будущем. Мои финансы на "Кукурузе", а случись что и ничего бы я не сделала из-за неверной серии и все по вине консультанта в салоне.
Добавить комментарий