Откуда Киевстар знает имя абонента?

Как только Вы звоните оператору сотовой связи Киевстар, Вас просят представиться. Оператор в это время в программе возле Вашего номера телефона пишет имя, которое Вы назвали, данные обязательно сохраняет. При повторном звонке оператору уже высвечивается не только Ваш номер телефона, но и имя, которое Вы назвали.

Так что все данные (имя, адрес, город), которые Вы называете во время звонка оператору сотовой связи Киевстар, записываются в специальной программе.

А если Вы контрактный абонент, то во время подписания договора, все Ваши данные автоматически попадают в базу данных, и во время звонка оператор видит не только номер телефона, но и имя.

Оператор не знает имя каждого абонента. Эта функция появилась относительно не давно - вы звоните и с вами здороваются по имени. Имя они знают потому, что когда-либо вы уже представлялись оператору и сейчас эта информация просто сохранилась и ее используют вот таким образом.

Меня это сначала тоже удивило, когда меня по имени отчеству поприветствовали, когда я позвонила 477.

Но я контрактный абонент и поэтому мои данные есть в Киевстаре.

А вообще приятно приятно себя почувствовала.

Это элементарно. После первого обращения в сервисный центр, оператор Киевстара (Консультант) заносит имя абонента в базу данный этого номера. Так же, если зарегистрироваться на сайте компании или в системе "Мой Киевстар", то тоже имя указывают.

Хотя, если оператору назвать другое имя или не вводить имя на сайте, то имя Ваше знать не будут.

Если вы являетесь контрактным абонентом то имя они знают из контракта. Если вы являетесь абонентом предоплаты, то при первом вашем звонке к оператору, оператор спрашивает ваше имя, и заносит его в компьютер привязывая его к номеру вашего телефона.

Так вы же в договоре при подключении оператора указывали свои данные: фамилия, имя, отчество, паспорт и т. д., так что, неудивительно, что у них все это есть. Вероятно, сразу высвечивается при поступлении звонка с вашего номера.