Оставляете ли вы отзывы об отелях? Почему (ведь все любим читать их)?
Ответов: 5
А мы, когда заказываем отели/гостиницы через сайты (Booking.com, Hotels.ru и другие), то стараемся на этих же сайтах, на сайте самой гостиницы (или и там, и там) оставлять объективные отзывы.
Часто при оценке качества услуг человеческий фактор перевешивает, то есть общее впечатление об отеле, мотеле или гостинице составляется в сумме, где далеко не последнее место занимает отношение к постояльцам со стороны администрации и обслуживающего персонала.
Например, в последний раз мы селились в новой гостинице в Иваново (нашли её через Booking.com). Там ещё были мелкие недоделки (отсутствие крючков в ванной, ночников над кроватями или рядом), но персонал был настолько приветлив и адекватен, что нам в общем понравилось и отзыв мы оставили положительный.
Не оставляю. Пару раз писала через адвего, но правду-). И потом, считаю необъективными оценки отдыхающих. Один раз, на Тенерифе, попала в ситуацию, где половине группы понравилось все, а вторая часть все раскритиковала. Да сами посмотрите, нет ни одного отельчика, чтобы были только плюсы или только минусы в отзывах, обычно поровну. За редким исключением, когда единодушно все плохо-). Отдых и его восприятие зависят от личного настроения и состояния души, отзывы хороши только тем, что кто-то по пунктикам расписывает где и что там находится, а какой душ, туалет и сколько метров в номере в совокупности с едой, какого она качества - это субъективизм. Да и до моря, одному 10 минут далеко шлепать, а другому по 2 часа в кайф до моря добираться, идет себе и не парится на тему: когда же уже пляж?-)
Когда едем отдыхать через турфирму, то не оставляем отзыв об отеле. Последнее время бронируем отель через букинг. ком, и спустя немного времени присылают на электронную почту просьбу написать свой отзыв об отеле. А мне нетрудно чирикнуть пару ласковых слов о нашем проживании.
У меня есть знакомая, которая целенаправленно, где бы ни была, пишет отзывы об отеле. Она считает, что работу персонала нужно обязательно отметить, особенно, если это действительно хорошо. А что, в этом есть свое рациональное зерно. Не правда ли ?
Очень редко оставляю отзывы об отелях, причина банальна: лень. Пишу отзыв, только если качество размещения и пребывания превзошло все ожидания. Но очень благодарна тем, кто находит время и оставляет свои отзывы на сайтах бронирования и на просторах Интернета, потому что зачастую именно отзывами руководствуюсь при выборе отеля.
Я стараюсь всегда после посещения какой-либо страны оставлять о ней отзыв, а тем более об отелях, в которых приходилось останавливаться (положительные или отрицательные - это неважно). Считаю, что отзывы помогаю определиться будущим туристам с выбором отеля. Сама, прежде чем выбрать отель для путешествия, читаю о нем отзывы.
Похожие вопросы
Добавить комментарий