Чем удобно? Как качество?
Почему люди покупают косметику у коробейников - случайных людей без образования (зачастую даже среднего), а тем более - без специального косметологического, но нагло именующих себя "консультантами", я не знаю. Потому что глупы, потому что думают лишь по особым случаям, потому что бес попутал - других объяснений не вижу.
Почему люди покупают косметику, представленную фирмами в каталогах, могу сказать. Нет такой разновидности косметики - "каталожная", как нет "аптечной". Всё это - лишь вопрос о методах продажи, решаемый отделом маркетинга. От состава собственно продукции, от её качества методы продажи никак не зависят.
Каталоги выпускают компании, не имеющие отношения к МЛМ-пирамидам, например, Yves Rocher. Эта фирма продаёт свои продукты в магазинах (франшиза), присылает почтой либо принимает заказы на официальном сайте, на котором каждый зарегистрированный - просто пользователь-покупатель.
До появления Интернета каталог был единственной возможностью увидеть всю продукцию фирмы обзорно. Заказ почтой был очень удобной формой для таких людей, как я: жила в крохотном городке, почти деревне, с маленьким ребёнком, муж уезжал на целый день на работу в другой город, Интернет-шопинг был ещё в зачаточной форме. Вот тогда-то я и заказывала по каталогу много, потом меньше, потом перешла на онлайн-версию, потом свела покупки к минимуму. Ребёнок подрос, в округе появилось много хороших магазинов, Интернет начал предлагать большой выбор товаров. Заодно выработался более критический взгляд на косметику (жизнь заставила), в результате чего я практически перестала покупать продукцию Yves Rocher.
Теоретически я допускаю, что у Avon и Oriflame могут быть достойные продукты, крепкие середнячки или даже какие-то отдельные супер-удачные средства. Но связываться с коробейниками никогда не буду, потому что они ничего толком о своих продуктах не знают, а стресс от отбрыкивания от них, пытающихся всучить чуть ли не весь каталог, слишком велик.
Покупают по нескольким причинам. Основных, сточки зрения клиента, думаю, две.
Это удобно. Т.к. есть возможность в любой обстановке (комфортной) за относительно небольшие деньги спокойно выбрать понравившийся товар. Обычно в подобных компаниях есть и определённый сервис по доставке товара к покупателю. И он обычно бесплатен. В силу разных причин.
Говоря о комфортности обстановки я имел ввиду не только выбор по бумажному каталогу в офисе данной компании, но и интернет из дома, например. Плюс не всем легко говорить о чём-то с продавцом магазина косметики, которому в общем, по большому барабану, что вы купите и купите ли вообще. Проще и комфортнее обсудить что-то с подружкой (и тут уже профессионализм подружки отходит на задний план). Стандарт в компаниях прямых продаж-продажи знакомым. А знакомым врать не все будут. Ибо им и дальше с ними жить и в глаза смотреть. Ну, конечно, уболтать можно и какие-то просчёты/изъяны/обман скрыть/заговорить тоже можно. Но это как и в обычных магазинах. Кто-то может тут остановиться на гарантиях. Так они и в прямых продажах и в МЛМ такие же, как и в обычных компаниях. Меньше лениться только надо.
Это льстит и повышает самооценку. Спорно, конечно. Но когда с тобой возятся, тебя консультируют и тебе на дом приносят, это приятно.
Не знаю правда это или хитрый маркетинговый ход... но, когда мне объясняли, мне показалось это довольно таки убедительным.
Вообщем, сетевые маркетологи превосходство своей продукции объясняют так:
За пример возьму все ту же косметику. Допустим, помада марки "N" была произведена на заводе. Как она попадет на прилавки? Через поставщиков. Причем, поставщиков может быть несколько, то есть один поставщик закупает товар, перепродает другому поставщику, другой третьему и т.д. При всем этом, каждый поставщик накручивает цену в свою пользу, чтобы иметь выгоду и для себя. Если спрос на товар падает, соответственно имеет место реклама. На рекламу расходы делает кто? Явно не завод, который уже продал товар по своей цене, и не первый поставщик, который продал товар другим более мелким поставщикам. Мелкие поставщики, в свою очередь, тратясь на рекламу, ищут лазейки - раскрутить товар без ущерба для себя. Отсюда и подделки на известные торговые марки. А сетевой маркетинг, рекламирует свою продукцию сразу с завода, подчеркивая это. Хотя мне кажется, что и система сетевого маркетинга далеко не совершенна.
Во первых каталог это очень удобно, можно придти домой, лечь на любимый диван и выбрать что то себе по души.
Зачастую слишком занятые люди не могут выбрать время для покупки даже элементарного шампуня, крема или мыла, не говоря уже о духах.
Каталог это красиво, там всегда всё ярко и красочно, а как этого не хватает среди серых будней.
Косметика распространена хорошо, ей пользуются, наверняка многие знакомые уже ей пользовались и могут сказать хорошая она или нет.
Лично сама пользуюсь и другим советую, нет гарантии, что косметолог с образованием, а образование знают все какое сейчас у нас вам предложит что то лучше.
У меня мама занимается распространением косметики Avon, и я часто покупаю у нее эту косметику, а порой и в подарок получаю. Чем удобно? Ну в основном, тем, что можно выбрать все, что нужно, не выходя из дома, а иногда и описание почитать на месте, без суеты. В магазинах консультанты часто пристают, народу куча, очереди (особенно в крупных магазинах типа Рив Гош). При заказе косметики через интернет или по каталогам всего этого нет - только приятные эмоции от выбора покупок.
Так-то косметика Avon неплохая, не люкс, конечно, но и не хуже той же Лореаль или Мейбеллин.
Потому что, эта косметика качественная и практически без подделок. Пробовала пару раз в магазинах покупать косметику, так аллергия на нее замучила, теперь все, только Oriflame. Avon тоже хорошая косметика, но тут я обычно заказываю солнечные очки, линзы в этих очках не искажают действительность. Еще удобство в том, что каталог можно в любое время полистать и заказать, что удобно просто. Чем просто гулять по магазинам. В магазине, можно запросто купить и просроченную косметику. Заказывая в Oriflame косметика приходит всегда свежая.
По своему опыту могу сказать, что эйвоновская косметика очень неплохая. Да и по каталогу всегда покупать удобно, если вы общаетесь с представителем. Он вам подскажет, какое средство может вызвать аллергию, какой аромат духой лучше подобрать. И объяснит все честно, потому что заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с вами как с постоянным клиентом.
Это покупки, что называется, сидя на диване. Очень удобно и комфортно, не выходя из дома, не простаивая в очередях. В каталогах существуют акции, продукция предлагается качественная и " свежая ". Мне например, нравится такой способ покупки.
Удобно тем, что не надо ходить по магазинам в поисках того или иного косметического продукта. Существую акции. Покупала несколько раз, особого восторга ни то, ни другое не вызвало. По качеству - сколько людей, столько и мнений.
Добавить комментарий