Часто стала слышать от продавцов, что они не дают на обувь гарантии. Один раз предложили ее дополнительно купить.
Насколько это правомерно? Получается, если туфли завтра развалятся, то и обратится не к кому?
Часто стала слышать от продавцов, что они не дают на обувь гарантии. Один раз предложили ее дополнительно купить.
Насколько это правомерно? Получается, если туфли завтра развалятся, то и обратится не к кому?
Обязан и должен указать ее в чеке. А если гарантия не указана, то обувь годна 2 года со дня продажи, согласно ст. 19 закона " О защите прав потребителя".
Вас ввели в заблуждение, гарантия на обувь есть всегда и продавец обязан вам ее дать, обязательно должен быть чек/товарный чек, если покупали на рынке, а там как правило чеки не печатают, то требуйте товарный чек
А вообще вы можете пойти в защиту прав потребителей и там они разберутся, эти органы всегда на стороне потребителей!
Добавить комментарий