Нужно ли платить за возврат багажа?







+2 +/-

При пересадке из самолета в самолет багаж был отправлен в другое место, и в пункт назначения не прибыл. По прибытии была подана письменная заявка на розыск багажа, составлен акт. Нас успокоили, обещав разыскать чемодан и доставить его на дом. Как бы не так! Чемодан нашелся, но с нас требуют приехать за чемоданом самим, да еще заплатить по 4 евро за каждый килограмм за растаможивание, так как багаж прибыл из-за рубежа. На сайте авиакомпании есть правила, согласно которым при утере багажа розыск и доставка происходит за счет перевозчика. Получается, правила одни, а реальность другая? Как быть в подобной ситуации?

Профиль пользователя Laabs Спросил: Laabs (рейтинг 782) Категория: законы

Ответов: 1

2 +/-
Лучший ответ

Нет, ничего платить Вы не должны, это вина полностью авиаперевозчика. Я прилетела из отпуска в свой аэропорт, а мой багаж улетел почему то во Владивосток. Правда домой мне его не доставляли, я сама его забрала через неделю, но платы с меня никакой не брали, попросили только не писать жалобу в прокуратуру, т.к это чревато для них. Извенения за неудобства устно принесли.

Ответил на вопрос: Stochastical 

Похожие вопросы

Спросил
2 Отв.
Почему все хвалят Будапешт, зачем стоит туда ехать?
Ответ: Начнем с того, что в в Будапешт можно дешево долететь из Москвы лоукостером Wizz Air. Город очень красив, много красивых архитектурных строений: Парламент ... Читать далее...
Автор вопроса: Enkindler, в категории | |
Спросил Enkindler
1 Отв.
Почему цена авиабилета международного перелёта ниже, чем внутреннего?
Ответ: Авиакомпании выставляют стоимость билета с запасом, для учета скидок, например, мили подкопили на перелетах- меньше за билет оплатили, или промокод в интернете ... Читать далее...
Автор вопроса: Illwill, в категории |
Спросил Illwill
2 Отв.
Смогут ли онлайн-камеры видеонаблюдения в самолетах предотвратить теракты?
Ответ: Если злоумышленник умудрится пронести на борт самолёта взрывное устройство, никакие камеры-онлайн, не помогут предотвратить взрыв на борту самолёта. Что помешает ... Читать далее...
Автор вопроса: Sheight, в категории | | | | |
Спросил Sheight
1 Отв.
Из Москвы в Киров за 1500 руб. самолетом Победы — реальность?
Ответ: Да, Победа часто анонсирует такие цены, и это реальность. Мы летали из Москвы в Екатеринбург за 1000 рублей (чуть-чуть дешевле). Это компания-лоукостер. ... Читать далее...
Автор вопроса: Humbert, в категории | | | |
Спросил Humbert
2 Отв.
Правда ли, что авиакомпания «Travel Service» отменила питание на борту?
Ответ: Да, правда. Частично это так. Авиакомпания Travel Service,действительно, отменила бесплатное питание и алкоголь на большинстве своих рейсов. Однако, дальние ... Читать далее...
Автор вопроса: Christless, в категории | |
Спросил Christless
1 Отв.
Как правильно заполнять декларацию в аэропорту при перелете?
Ответ: В зависимости от страны посещения, заполнение декларации может варьироваться. В любом случае, на стойке информации всегда есть образец заполнения. Просто ... Читать далее...
Автор вопроса: Nonuser, в категории | | | |
Спросил Nonuser
1 Отв.
Какие правила нужно знать при подготовке к авиаперелету по России?
Ответ: большие объемы - только в багаже. В ручной кладе - в пузырьках до 100 мл и в сумме менее литра. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим ... Читать далее...
Автор вопроса: Cowbells, в категории
Спросил Cowbells
2 Отв.
Что делать, если ваш багаж потеряли при авиаперелете?
Ответ: В аэропорту есть отдел, который отвечает за потеряный багаж, туда и обратится. Только нужно предьявить посадочный талон, и талон о багаже, который вам ... Читать далее...
Автор вопроса: Chinin, в категории | | |