Социальный работник в первую очередь и должен стать другом или хотя бы лучшим товарищем. Многие социальные работники выполняют инструкцию функциональных обязанностей, которая была написанной не персонально под каждого человека, а в общих чертах и без особой конкретики ( так называемое размазывание ответственности).
Социальные работники обязаны не только выполнять свои обязанности, но и стараться помочь сделать жизнь человека счастливее.
Соц. работников меняют лишь в том случае, если он в чем-то не устраивает.
Также как и соц. работник может отказаться от обслуживаемого, если подопечный начинает на нем."верхом ездить"и доводить до слез
Если какие-то разногласия, то любая из сторон может поделиться о наболевшем с заведующим отделения.
Но в первую очередь Вам нужно поговорить с самим соц. работником.
Что значит он не выполняет своих обязанностей?.
Есть перечень услуг, договор, согласно которому соц. работник должен придерживаться.
Если Вы его попросили что-то сделать, согласно этого договора, то соц. работник не имеет права отказаться.
Значит Вы не просите или стесняетесь его напрягать, ввиду Вашей дружбы.
А может наоборот, просите о том, что делать он не обязан.
Не поверю, чтобы соц. работник Вам прямо сказал: "Нет, я этого делать не буду, я спешу или у меня много дел".
Такого быть не может, так как любой работник дорожит своей работой и тем более людьми.
Заработная плата у соц. работника зависит от количества обслуживаемых.
Соц. работник всегда должен быть дружелюбным.
При следующей встрече скажите, в чем Вы нуждаетесь и что Вам нужно, чтобы соц. работник сделал.
Говорите о работе, а не о личном.
7 лет- это большой срок.
Если Вы попросите сменить соц. работника, то Вы отношения с этим испортите (земля круглая, вдруг встретитесь, то как посмотрите в глаза тому, кто Вас столько лет обслуживал, а Вы его грязью облили) и свою репутацию тоже подпортите.
Ведь о таком Вашем поступке быстро все узнают.. Сарафанное радио знаете как работает. Таких потом никто не захочет брать
Так что поговорите откровенно с соц. работником и не выносите сор из избы.
Как правило, 1 соцработник обслуживает своего подопечного до самой его смерти или пока не уволится.
Доброго дня. До прошлого года эта сфера была от меня далеко. Но попала в организацию именно в этой области. И хотя у меня должность административная, все равно соц. работники тут рядом, клиенты заведения тоже (бомжи, бывшие зеки, брошенные старики, женщины после насилия и т.д.). Не все те соц. работники, которые дома за старушкой ухаживают и в аптеку ходят. Есть те, которые бомжам ногти подстригают, судна выносят и моют их раз в неделю Работа та еще. Неблагодарная. Они чуть на ноги встанут, наглеть начинают, жалуются во все инстанции, что видите ли они не доедают, а жить на помойке, так доедают. Знаете, у соц. работника заработная плата мизерная, а труд каторжный. Как то пришла молодая выпускница на работу устраиваться. Сходила в первый раз на обход и после обеда пришла увольняться. Дня не продержалась. Увидела вшей, лобковых тоже, понюхала какая вонь стоит после ночи, до уборки, клопы от одного новенького выползали... зрелище не из приятных. Знаете, я наверно на стороне соц. работников. Недобросовестных людей во всех сферах хватает и в этой сфере есть тоже. Но кто на совесть работает, тот может и заслуживает, чтоб ему квартиру отписали. А то, что они там подружились или поссорились, это априори возникнет, столько времени вместе и соц. работнику сколько капризов приходится выслушать. Она помыла его, а он возьми и в штаны тут же наделай, а просто так, назло.
Каждый социальный работник имеет свою, грубо говоря территорию. Вы можете отказаться от одного и попросить, чтобы к Вам приходил другой. Но, если не ошибаюсь, нужно написать заявление объяснение, почему вы хотите сменить социального работника.
Если Вам нравится именно этот работник, то не надо менять его. Вполне возможно, что вы "не сработаетесь", не найдете общий язык так же хорошо как с предыдущим человеком. То что сложились дружеские отношения разве это плохо? А ведь кто-то из вас в этом виноват. Обычно социальные работники сами не начинают заводить дружбу. Это исходит непосредственно от клиента. Клиент сам приглашает, например, попить чаю, поговорить, при этом стирая грань между работником и "хозяином".
К тому же смена этого работника может негативно сказаться на самом социальном работнике. Ему могут не поверить в то, что его "отстраняют" только лишь потому, что сложились сильно дружеские отношения. Под удар поставите человека, который ни в чем не виноват.
Добавить комментарий