Не могу зайти в свой кошелек на вебмани что делать?
Ответов: 8
Если вы пытались зайти на "http://www.webmoney.ru/" посредством кнопки "вход", можно также попробовать нажать вверху слева ссылку "кошелек" и пройтись по ней, попробовав зайти сразу в свой кошелек, а не на сам сайт. Если не получается, можно нажать внизу "забыли пароль?" - и попытаться восстановить его автоматически. Должно получиться!
Или, если нажимаете "вход" и какая-то "путаница" с паролями и входом, то можно нажать внизу (видно на скрине): "восстановление доступа".
Если снова не выходит, то вот ссылка для обращения в службу поддержки.
Или, по ссылке: "support.wmtransfer.com".
Самое главное - точно знать, что вводите верный пароль и он на латинском языке, а Caps Lock "не нажат" (!).
В кошелек вебмани можно зайти не только при помощи логина и пароля, но также при помощи кипера. Это отдельная система входа с помощью программ-клиентов. Достаточно вписать логин и пароль от кипера и, вуаля! - Вы на сайте. У тех, кто на сайте недавно, стоит по умолчанию система keeper mini, со временем ее следует сменить, переходя на keeper classic, скачав программу на сайте и установив в компьютер. Только с ее помощью можно будет выполнять операции по выводу денежных средств.
Если вы не "переставили", каким способом вы заходите, то у вас другой пароль, может, спрашивают, потому что в кипере и на самом сайте вебмани могут быть разные пароли способы войти.
Существуют разные способы войти на сайт (https://enter.webmoney.ru/): с помощью, во-первых, "wmid" и "пароля", во-вторых, "логина" webmoney:
Аналогично, можно попытаться войти "кипером" с применением, в зависимости от того, какая у вас используется программа, с помощью "keeper mini", "keeper classic" (по умолчанию - "keeper mini", для перехода на "keeper classic" необходимо кое-что сменить в "настройках", ссылка есть выше).
Если уже установлен в компьютере Keeper Classic, то программа должна быть запущена в момент входа. Через эту программу также можно управлять "кошельком".
Также может быть полезной информация о системе, или "помощь".
Есть еще один момент, почему невозможно зайти в свой кошелек на Webmoney.
Заходим на сайт и нам предлагают авторизоваться. Обратите внимание! Авторизоваться можно тремя способами: посредством WMID, e-mail, номера сотового телефона.
Так вот!
Когда вы заходите, по умолчанию система хранит, как вы зашли в прошлый раз. Например, вы в предыдущий вход на Webmoney использовали "WMID" и цифры уже стоят в графе, предназначенной для логина (у меня произвольные цифры на скрине).
Мы стираем этот "WMID" и заходим посредством e-mail! - и благополучно попадаем на сайт в кошелек.
Или, если в прошлый раз заходили посредством e-mail, то теперь стираем свой майл и набираем свой "WMID", затем пароль и снова благополучно попадаем в кошелек на Webmoney.
Иногда такой способ зайти на Webmoney срабатывает!
Для начала в обязательном порядке проверьте и убедитесь, что буквы и символы пароля были введены в требуемом языке, т.е была правильная раскладка клавиатуры, далее чтобы клавиша на клавиатуре Caps Lock была в нужном положении.
Там где вход в кошелек WM Keeper выберите "забыли пароль". После этого нужно ввести в требуемые поля электронный адрес, либо WMID номер или же номер телефона и выберите способ доставки ссылки на страницу. И вам вышлют ее, пройдя по ссылке вы восстановите пароль и логин.
Или вообще зарегистрируйтесь заново, другим ником, паролем и емейлом и уже с того кошелька-запросите восстановление прежнего. Я так в свое время делала, у них предложено это в ФАО.
Я меня тоже возникали проблемы с Вебмани. Правда, дело было в том, что не приходил на телефон код подтверждения. Мне тогда помог только звонок в техническую службу поддержки.
Бесплатного телефона у Вебмани нет. Есть только московский: 8 (495) 727-43-33 и в Санкт-Петербурге: 8 (812) 309-02-91. Так что жителям этих городов повезло больше, так как звонок в Вебмани обойдется им гораздо дешевле. Но это того стоит. Думаю, что и в вашей ситуации помогут. Достаточно будет сказать свои личные данные, номер телефона, адрес электронной почты.
Если вы знаете свой WMID, но не помните свой пароль, то воспользуйтесь техподдержкой восстановления пароля и файла ключей по этой ссылке: https://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx
Такое случается и при переустановке Windows и при смене ip адреса. Простой глюк программы.
Если же у вас возникают сомнения в правильности набранного вами WMIDa, то восстановить WMID можно так: тут я подробно описала этот процесс.
Причин , того что Вы не можете войти на свой кошелек может быть несколько. Вам стоит уточнить и более конкретно указать в чем состоит проблема. И тогда уже можно будет от чего -то отталкиваться и о чем то говорить. Проблемой может быть от наличия интернета на вашем компьютере , до блокировки вашего кошелька , и подозрения Вас в мошенничестве .
Очистите кэш браузера, а затем попытайтесь повторно зайти в Вебмани. Плюс можете попробовать осуществить вход в кошелек через приложение Вебмани в социальной сети Вконтакте. Так, кстати, проще - вам не придется каждый раз входить в систему, достаточно будет зайти Вк и нажать иконку приложения.
Если имеете аттестат, обратитесь в службу поддержки, они помогут восстановить пароль, вам должны выслать его на почту, и на телефон который вы указали при регистрации кошелька.
Похожие вопросы
Добавить комментарий