Не могу отключить Подписка от Билайн — Колесо фортуны как быть?







+11 +/-

Подписка от Билайн «Колесо фортуны (подключено из Хамелеон)»

Каждый день с телефона снимают 3,39 руб. в день.

В январе пришла смс от номера 684 что мне подключена данная услуга.

В офисе билайн дали номер телефона - позвонив по которому отключаются все платные услуги, что я и сделала.

Мне пришла смс что платных услуг не подключено.

Спустя месяц я заметила что резко упал баланс и когда зашла в Личный кабинет билайн оказалось с меня каждый день снимают за эту услугу.

Подписка подключена.

Я использовала все сайты билайн, вводила все комбинации и номера на отключение данной услуги.

Набирала отключение «Хамелеон» - *110*20#

Мне пришли смс

Вы не подписаны на канал Колесо фортуны отписка не возможна.

Ваш запрос выполнен.

Однако в личном кабинете билайн по прежнему числится данная платная услуга на мне.

Профиль пользователя Teruyuki Спросил: Teruyuki  (рейтинг 9934) Категория: товары и услуги

Ответов: 4

0 +/-
Лучший ответ

Чтобы наверняка избавиться от ненужной подписки, которую любезно навялила сотовая компания Beeline, лучше всего зайти в личный кабинет. На официальный сайт и в личном кабинете в подписках отказаться от всех платных услуг.

Вторым вариантом дозвониться до сотового оператара номер - 0611 и попросить оператора об отключении платной услуги, но при этом варианте вы притамитесь в долгом ожидании, когда вам ответят.

Ответил на вопрос: Berline  
2 +/-

В решении проблемы как - Не могу отключить Подписка от Билайн - Колесо фортуны, помогло следующее действие.

О данной проблеме нужно написать в главный офис Билайн в Москве.

Эта страница есть на сайте В контакте официальное сообщество.

Сначала написала в обсуждениях данный вопрос -

После чего администратор в течении нескольких минут дал ответ на счет не обходимых комбинаций.

Я же вновь пояснила что набор этих комбинаций не дает ни какого результата.

Смс от данного развлекательного канала как сказано в условии должны приходить раз в день с предсказаниями. Мне же никаких подобных смс не приходило, а деньги снимались каждый день весь месяц ни за что.

Потому я и не знала о том что подписка подключена.

На что сотрудник компании Билайн меня попросил отправить им в личном сообщении ФИО и номер телефона описав подробно ситуацию, что я и сделала.

На следующий день сотрудники Билайн отключили мне нужную услугу, также написав мне об этом в сообщении.

Действительно теперь данная подписка в личном кабинете не подключена.

Жаль потраченные 100 рублей ушли в никуда.

Ответил на вопрос: Poirier  
1 +/-

По своему собственному опыту знаю, что легче всего разрешить эту проблему (отписки от любой услуги, включая и игровую), это зайти в любой офис этого мобильного провайдера, Билайн.

Честно глядя вам в глаза, юноша (или девушка) моментально отключает вас от той или иной услуги.

Ответил на вопрос: Scents  
1 +/-

Попробуйте отправить слово стоп или stop на номер с которого присылают сообщения.

Если не поможет - обратитесь в главный офис билайн.

Ответил на вопрос: Turndown  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как перевести деньги с телефона Билайн на кошелёк Киви?
Ответ: Надо чтобы номер с которого осуществляется перевод был и номером киви кошелька, войти в киви кошелек, нажать пополнить с номера мобильного телефона, и следуя инструкциям произвести оплату, надо буде ... Читать далее...
Автор вопроса: Winding, в категории | | |
Спросил Winding
1 Отв.
Есть ли общее в значениях слов «хам» и «хамелеон»?
Ответ: Нет ничего общего. Хам - это имя, ставшее нарицательным, а хамелеон - по гречески земляной лев. ... Читать далее...
Автор вопроса: Labellum, в категории | |
Спросил Labellum
1 Отв.
Можно ли сменить домашний регион у сотового телефона?
Ответ: У меня стояла такая же проблема. Смена региона при переезде. Оператор у меня Мотив (с красивым номером), хотела перейти на МТС с сохранением номера. Как объяснили представители обеих компаний, регион ... Читать далее...
Автор вопроса: Inneren, в категории | | | | |
Спросил Inneren
6 Отв.
У меня оператор Билайн, и у меня постоянно нет сети, что делать?
Ответ: Ежели уровень сигнала мал, то необходимо применить либо специальную антенну, либо перейти на другого оператора, сигнал которого в вашем месте проживания ... Читать далее...
Автор вопроса: Irredenta, в категории | | |
Спросил Irredenta
1 Отв.
Как проверить счет на билайне?
Ответ: Для того чтобы проверить баланс наберите *102# и вызов ... Читать далее...
Автор вопроса: Siphonophore, в категории | |
Спросил Siphonophore
3 Отв.
Почему не отправляется сообщение с билайна?
Ответ: Возможно у вас в телефоне не сохранен номер центра доставки сообщении Билайн, без этого номера (не сохраненного) в телефоне у вас и не отправляются сообщения. ... Читать далее...
Автор вопроса: Isling, в категории | |
Спросил Isling
2 Отв.
Как узнать какие опции и подписки подключены к телефону Билайн?
Ответ: *111# мои услуги. Ну а проще думаю оператору позвонить. 0640 автор вопроса выбрал этот ответ лучшим ... Читать далее...
Автор вопроса: Cherokee, в категории | | | | |
Спросил Cherokee
1 Отв.
Номер 0633 на Билайн. Что за услуга?
Ответ: «Экспресс - справка 0633» — это возможность в любое время суток, набрав со своего мобильного телефона короткий номер 0633* получить: оперативную, качественную ... Читать далее...
Автор вопроса: Pavetta, в категории | | | | |