Сейчас много развелось мошенников и разных схем отъема денег у честных граждан. Вам могут даже позвонить на мобильный телефон, к которому привязана ваша банковская карта, т. к. при произведении транзакций (переводов денег) высвечивается Ф. И.О. и номер телефона владельца карточки, кому переводят деньги через мобильный банк (хорошо хоть не домашний адрес) и попросить перевести обратно деньги.
В таком случае вам не надо делать неосторожных шагов. Никому и ничего не обещайте перевести, а посоветуйте человеку, позвонившему вам пойти в отделение Сбербанка и написать заявление на отмену ошибочно перечисленных средств. Вы же не виноваты в том, что он невнимателен или еще хуже того - может быть мошенник (Виквак и Елена 6321 написали в ответах как можно сделать двойной возврат).
Ваша сумма меня навела еще на одну мысль. Сейчас многие возвращают деньги за коммунальные платежи (компенсацию) и эта сумма приходит всегда с пометкой зарплата. Вспомните, может Вы сами ходили или родственники указали карту для перевода этих средств на карту, принадлежащую вам. Если ни вы и никто из родственников не совершал таких действий, то возможно кто-то другой мог указать ошибочно ваши данные.
Можно также воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0, объяснить ситуацию по телефону, там подскажут правильную линию ваших дальнейших действий.
У меня в течение этого года несколько раз бывали такие ситуации. И суммы довольно большие от 10000 р. до 20000 р. Недоумевала, что же делать - идти в банк сдавать излишки, ждать пока законный хозяин денег объявится, или просто выждать, может как-то все само собой разъяснится?
Имею несколько дебетных и кредитных карт, платежи приходят из разных мест, так недолго и запутаться. Даже здесь, на БВ аналогичный вопрос задавала, что делать. Поскольку очень занята по жизни, несколько видов деятельности, то никуда не пошла, стала ждать развития событий. Они не заставили себя долго ждать.
Одна сумма оказалась переводом денег от аэрофлота за возврат билета, который не использовала моя подруга, отказавшись от поездки, а я об этом благополучно забыла. Пошла в Сбербанк, сделала распечатку поступлений на карту, все подтвердилось, деньги вернула подруге.
Другое поступление непонятных денег тоже нашло свое объяснение - меня перевели на работе в совместители, то есть фактически уволили и приняли по договору вновь, а деньги на карте - отпускные за отработанное время, такой порядок.
Потом как-то на телефон пришли лишние деньги, спустя некоторое время мужик звонит, робко просит вернуть то, что осталось, он неправильно свой номер набрал и закинул деньги на мой телефон. Разумеется, я ему все, что положено вернула.
Так что рано или поздно все разъяснится, но нужно быть внимательным и осторожным, прежде чем что-то предпринимать, разобраться как следует.
Главное не отправлять деньги, если появится их хозяин и попросит вернуть, сказать, чтобы обращался в банк и отменял транзакцию, а то Вы ему вернёте, а потом он и этот платёж отзовет и свои вернёт и Ваши его станут.(Возможно, что пенсионный фонд выплачивает перерасчёт за годы, когда человек работал, сейчас как раз есть такие выплаты).
Делать не надо ровным счетом ничего! Так как действительно можно оказаться жертвой мошенника. Карточка она что же не карман, как говориться не тянет никуда. Пусть лежат и полеживают до поры до времени. Не такая уж и большая сумма, чтобы думать о том, что кто-то мог пострадать. Если же вдруг хозяин денег объявиться и начнет беспокоить, а уж тем более предлагать самостоятельные выходы из сложившейся ситуации - То тогда карточку карман и в ближайшее отделение банка. Все рассказать, а там уже подскажут что делать. Я думаю таких ситуаций у них было множество. Самому в банк раньше времени идти не надо. Деньги отзовете как ошибочные со своей карточки, а мошенник тут как тут - будет требовать своего.
А вообще то лучше призадуматься - может быть это деньги то ваши, просто позабылось за что. У меня так могло быть, да и у любого из нас.
В данной ситуации может быть два варианта.
Первый, самый вероятный, что кто-то просто ошибся и совершил перевод неправильно. Например, когда набирали номер карты и ошиблись хотя бы в одной цифре. Сумма небольшая, отправитель может смириться и ничего не предпринимать. Считайте, что это подарок Вам. А может потребовать возврат через Сбербанк. Тогда это займет несколько дней.
Еще может быть вариант, что это мошенники, которые попросят Вас перевести эти деньги на другую карту. Вот этого делать ни в коем случае не стоит. Все операции должны производиться только через отделение Сбербанка. В противном случае Вы можете остаться ни с чем.
Сегодня второй раз в жизни пришли на карту чужие деньги, две тысячи рублей через Сбербанк Онлайн от отправителя с именем отчеством и первой буквой фамилии. Перевод с Москвы. Подожду сутки, потом буду тратить. Думаю, что 2 тысячи для Москвы сумма очень мелкая, поэтому возиться с поиском не будут. Если бы сумма была на от 20 тысяч и выше, сделала бы распечатку, откуда и кто. Ждала бы месяц. Если бы еще больше, постаралась бы сама связаться с оператором горячей линии.
Насчет мошенничества. Ничего никому не отправлять по просьбе через телефон или по электронке. Только банк может переводить денеьги, чтобы их клиент не попал в засаду.
Однажды мне на карту тоже поступил перевод с пометкой зарплата. Карта у меня именная для всех целей. В том числе и зарплату на нее я получаю. Но в этот раз я уже свое получила, да и сумма для моей з. п. не большая. Пошла к бухгалтеру предприятия уточнила у нее, от нее ни каких доплат не было. Решила пусть лежат на счете, там разберемся. Дней через 20 позвонили с банка с просьбой прийти в карточный отдел. Оказалось, что то ли бухгалтер какого-то предприятия, то ли в банке ошиблись на одну цифру. Я написала заявление и все банк перевел кому нужно.
Еще может быть так, что у вас снимут с баланса эту сумму - но только после того, как человек, сделавший ошибку, обратится с заявлением в службы Сбербанка. Не сразу, но вернут ему ошибочно перечисленную сумму, на это потребуется 2-3 дня, они медленно работают.
Добавить комментарий