Фраза "Мы вам перезвоним" большинством соискателей воспринимается не как реальное обещание связаться с кандидатом и объявить результаты рассмотрения его кандидатуры, а как завуалированный отказ.
Как человек несколько лет занимавшийся подбором персонала, при чем довольно активно, могу сказать однозначно, что ни о какой вежливой форме отказа речи здесь не идет. На мой взгляд, за данной фразой скрываются банальные лень, непрофессионализм и некомпетентность подборщика.
Дать отрицательную обратную связь кандидату, объявить ему отказ в приеме на работу очень тяжело эмоционально. Иногда рекрутеры боятся негативной реакции соискателей. Поэтому порой на собеседовании предпочитают пообещать обязательный звонок, заведомо зная, что звонить не будут.
Бывает и так, что специалист по подбору не имеет времени для звонка. Был у меня несколько лет назад довольно таки "жаркий" период, когда мне приходилось ежедневно по 10-12 часов проводить собеседования. И еще около 2 часов уходило на то, чтобы пробежаться по резюме и пригласить новых кандидатов на завтрашний день. Естественно при таком режиме работы меня хватало только на то, чтобы отзвониться кандидатам только при положительном решении. Я объявляла об этом, заканчивая собеседование, и при этом всегда оставляла контактный телефон и электронную почту, по которым соискатель может узнать результат собеседования. Но и здесь находились люди, которые обижались на меня за то, что я не хочу пообещать перезвонить им в случае отказа.
А бывает и так, что звонишь в течение всего рабочего дня кандидату, чтобы объявить, что он не подходит на вакансию, ведь обещала позвонить в любом случае, а он трубку целый день не берет.
Добавить комментарий