Мтс,Украина,оператору нельзя дозвониться,сняли деньги со счета,что делать?

Я конечно не знаю в каком городе Украины Вы живете, но у меня также были такие проблемы с МТС Украина несколько месяцев назад.

У меня снимали деньги непонятно за что, снимались даже, когда я не звонила, в интернет с МТС я на захожу, СМС или ММС я не пишу, с МТС звоню только на номера МТС и все по Украине, но деньги все равно снимали. Потом по каким-то причинам на мой мобильный счет приходили деньги, потом также, как приходили, неизвестно исчезали.

Это было какое-то волшебство. Я звонила операторам мобильной связи МТС, я конечно дозвонилась до оператора, на мои вопросы отвечали одно: "Мы сейчас разберемся" и клали трубку.

Но увы, никто не разбирался, пришло 100 гривен на счет, неизвестно от кого, потом через час, эти 100 гривен испарились. Я понимаю, может ошибка оператора, или кто-то ошибся номером когда пополнял счет, я это понимаю, но почему исчезали мои деньги, вот это была загадка.

Я решила пойти в ближайшее отделения мобильной связи МТС, написала заявления на имя директора, чтобы они все выяснили, попросила распечатать все мои пополнения и расходы за месяц по мобильной связи.

Все, через один день все проблемы были решены, все деньги которые я клала себе на телефон были возвращены, больше не было никаких проблем с моим номером, деньги не появлялись от невидимок и не испарялись просто так.

Так же и Вам советую, обратитесь в ближайшее отделение по обслуживанию клиентов мобильной связи МТС, напишите заявление на имя директора фирмы, возьмите распечатку всех Ваших звонков и пополнений, вот тогда, Вы будете спать спокойно.

Также, если у Вас есть возможность и желание, можно заключить контракт с мобильной связью МТС. Я заключила договор с компанией МТС, мне это стало намного выгодней, выгодней как по звонкам, стало звонить намного дешевле (мне дают бесплатные минуты для звонков по МТС и по 0,30 копеек на другие номера, палчу каждый месяц всего 20 гривен), также, выгодней смотреть за основным счетом, я просто захожу в интернет и вижу, что делается с моим мобильным счетом.

Желаю удачи и хорошего настроения.