Можно ли заменить купленный товар ненадлежащего качества?
Можно ли заменить купленный товар ненадлежащего качества?
Ответов: 5
2 +/-
Лучший ответ
Конечно! Есть Закон о защите прав потребителей, который позволяет это сделать. Только, если это технически сложный товар то, его сначала отправят на экспертизу. Не подлежат замене только определенные виды товаров (в законе указано: нижнее бельё, носки и как далее). Если продавец отказывается менять, составьте претензию, продавец должен в ней расписаться, если он отказывается расписаться, приведите двух свидетелей, которые это могут подтвердить при необходимости или составьте акт в произвольной форме об отказе продавца расписываться в претензии. А лучше напугайте продавца службой защиты прав потребителей, их все продавцы боятся.
Да, если об этом недостатке вас продавец не предупредил.
2 +/-
Да, при условии, что брак был обнаружен в пределах гарантийного срока, если дефекты не были оговорены продавцом при покупке. Например вы купили товар со скидкой из-за дефекта (статья 18 закона о защите прав потребителей). О сроках, в течение которых вам обязаны заменить товар можно прочитать в статье 21 закона. Однако, есть группы товаров, которые вообще не подлежат обмену. К ним точно относятся ювелирные украшения и нижнее белье.
1 +/-
Товар ненадлежащего качества продавец обязан заменить в течении 14 дней. Для этого Вам нужно написать заявление на имя продавца, описав все неисправности товара, причину обмена, приложив к нему копии кассового или товарного чеков. Закон на вашей стороне. Но некоторые группы товаров (нижнее белье, носки, бижутерия) не подлежат обмену/возврату.
1 +/-
Если товар ненадлежащего качества, то его не только можно, а нужно обменять. Даже не смотря на то. что иногда продавец ставит всевозможные преграды для этого. Нужно культурно и упорно добиться обмена в любом случае.
1 +/-
Обсолютно можно! В правах потребителей написано: мы можем обменять или заменить товар, в случае отказа мы можем разорвать договор купли/продажи
Похожие вопросы
Как выбрать недорогой, эффективный увлажнитель воздуха?
Ответ: Выбирая недорогой эффективный увлажнитель воздуха нужно учитывать его производительность и функциональность. Увлажнители воздуха бывают с горячим паром, ультразвуковые и мойки воздуха. Мойки воздуха ... Читать далее...
Возможно ли употреблять в пищу не мытые куриные яйца?
Ответ: Да, такие куриные яйца выглядят не слишком эстетично, но использовать их в питании вполне можно. Их можно сварить или приготовить яичницу, но предварительно ... Читать далее...
Бокалы для пива торговой марки Tritan пользуется ли популярностью, купить?
Ответ: Посуда из Германии всегда считалась хорошим качеством, и марка Schott Zwiesel изобрела стекло Tritan , это тритановое стело в составе его есть цирконий ... Читать далее...
Рубанок Bosch PHO 1500, опыт эксплуатации и Ваше мнение, стоит ли покупать?
Ответ: У меня Рубанок BOSCH GHO 6500, качество инструмента отличное, прозводительность тоже супер, вам бы советовал покупать инструмент в интернет-магазине drovosek-profi. ... Читать далее...
Строительный фен Bosch PHG 500-2, опыт эксплуатации, Ваше мнение, покупать?
Ответ: Точно такой же есть в гараже , испоьзую подтягивая термокембрики ли подобные легкие работы то бишь железо до красна не разогреваю секунд 15-20 включен ... Читать далее...
Почему чем хуже качество товара, тем мощнее реклама?
Ответ: Деньги на изготовление товара потрачены, а он получился дерьмо.
А хочется продать и навар ещё получить. Значит(по идее) нужно вложиться в переделку, чтобы ... Читать далее...
В чем заключается дистанционный способ продажи товаров?
Ответ: Интернет-магазин:
удобно выбирать, не нужно никуда идти и ехать
оплата тоже может быть через карту, удобно
товар придет вам на почту или домой, единственное, ... Читать далее...
Как выбрать одежду, чтоб со временем на ней не образовывались катышки?
Ответ: Если стирать про указанной на одежде температуре и режиме, катышек никогда не будет. Проверено на личном опыте. ... Читать далее...
Добавить комментарий