Прогуливаясь по торговому центру моя невеста присмотрела платье. Померила, все понравилось, оставили предоплату 500р(платье стоит 7000),вопрос-можно ли забрать предоплату
,если расхотели покупать и на что ссылаться если не захотят отдать? Нам дали товарный чек, где зафиксированна дата внесения денег и сумма.
Я так понимаю, оговоренная сумма денег вносилась в качестве залога (т.е. товар был снят с продажи до тех пор, пока Вы не придёте за ним), и это заранее обсуждалось с продавцом. Если Вы не приобретаете товар, по сути, залог должен остаться у продавца в качестве платы за снятие товара с реализации, в этом смысл залога. По закону, думаю, деньги должны вернуть, хотя не уверена. В магазине, скорее всего, возвращать откажутся.
Конечно можно, чек является гарантией, если платье в норме- бояться нечего.. а сослаться можно на его недостатки, изъяны..
Да конечно можно ,скорее всего просто вернут. Но если нет то пригразить что заявите в отдел по защите прав потребителей.
В каждом случае, вопрос решается индивидуально. Если товар покупаете в салоне и предоплата кругленькая сумма, то предоплату не возвращают. Но есть ряд условий, по которому предоплату возвращают. Одно из них гласит, что если товар плохого качества. В случае с одеждой вполне можно найти плохо простроченный шов. И обычно все-таки, всегда договариваются с продавцом заранее.
предоплату возвращают , если доставили в не обговоренные сроки или товар оказался другим, а не тем, что был при заказке.
в общем, чем крупнее сумма предоплаты, тем больше нервов будет потрачено с двух сторон. Ну а если касается одежды, то все решается полюбовно прямо на месте, только не ругаться.
Залог оставляется для того, чтобы оплатить компенсацию за то, что товар будет снят на определенное время (за которое его возможно бы купили). Если вы откажетесь его покупать, то предоплату отдавать продавцы не обязаны. А вообще, если у вас есть чек, то вернуть, я думаю можно. Вообще, как мы все знаем, вернуть можно даже купленную вещь в течение двух недель (в этом же случае никакой компенсации не предусмотрено).
По доброй воле, предоплату вам скорее всего не вернут. Если вынести это в правовое поле, то формально вы внесли залог за товар. Что бы дать вам гарантии, продавец снял товар с прилавка (пусть и не буквально) Продавец при этом имеет право на частичное возмещение упущенной выгоды.
Мягче всего- это купить на эти 500 рублей что-то другое в этом же магазине. Так как это снимет проблемы с налоговой у фирмы из-за чека, принесет и принесет какую-никакую выручку продавцам. А по совести залог они не должны отдавать. Хотя можно написать отказ от вещи, мол не подошло по размеру, тогда должны будет вернуть деньги.
Если на предоплату выдали чек, это уже плюс. Они не имеют права не отдать вам предоплату. Если не захотят отдавать, можно написать заявление на им'я директора или сделать скандал. В любом случаи клиент прав.
Добавить комментарий