Можно ли сдать мед препарат обратно в аптеку при наличии чека?
Как вернуть лекарство в аптеку в Украине?
Можно ли сдать мед препарат обратно в аптеку при наличии чека?
Как вернуть лекарство в аптеку в Украине?
К сожалению, в любой аптеке, независимо от страны, лекарственные препараты, не подлежат возврату. В данном случае, чек Вам не помощник. Возврат лекарственного товара, предусмотрен только в том случае, если продавец продал лекарство с истекшим сроком хранения, либо с испорченной упаковкой. И исключительно, если у покупателя будет свидетель, который был в день покупки препарата, в аптеке.
Также, если Вы решили возвратить товар в аптеку, в день его покупки, то будет оформлена накладная ( в двух экземплярах ) и все будет решено положительно. А иначе, увы, назад купленное лекарство, вернуть никак не получится.
Лекарство вернуть нельзя. Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения входят в список исключений, поэтому закон о защите прав потребителей, согласно которому можно вернуть товар в двухнедельный срок, на него не распространяется.
Единственное исключение - средство оказалось несоответствующего качества. Например, были куплены таблетки. Пластинка целый, нет никаких повреждений, но, скажем, девять таблеток из десяти есть, а одной - нет. Тогда, придя с чеком в аптеку, можно настаивать на обмене или возврате. Либо купили препарат в виде ампул, а эти ампулы оказались пустыми, без раствора. Тогда тоже нужно делать возврат.
326 приказ Минздрава Украины, согласно которому изделия медицинского назначения или лекарственные препараты надлежащего качества вернуть обратно в аптеку нельзя. Вам , конечно, могут пойти на уступки работники аптеки и вы можете вежливо и жалостливо об этом их попросить. Ну, либо ссылаться на то, что фармацевт при отпуске допустил ошибку или отпустил рецептурный препарат без наличия рецепта.
Поскольку я знаю, аптеки на Украине, да и наверное не только на Украине, не принимают обратно купленное лекарство. В том числе и при наличии чека. Это выглядит как - "Пожуй и передай другому". )
Добавить комментарий