Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?

Вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат возможно только с согласия руководства магазина или того же косметического салона, ресторана и т. п.. Других вариантов нет.

Дело в том, что деньги за подарочный сертификат являются предоплатой за предоставление какой либо услуги или предстоящей покупки. Сам по себе подарочный сертификат можно назвать договором купли-продажи, где обе стороны (предприятие и покупатель) обязуются выполнить свои условия – предприятие предоставить услуги или скидки, а покупатель или посетитель получить эти услуги или скидки.

Сдачу сертификата можно назвать расторжением договора, но… предприятие от своих предлагаемых услуг не отказывается и готово их выполнить.

Поэтому возврат сертификата и получение за него наличных денег будет возможно, если руководство предприятия в добровольном порядке согласится на это.

Закон «О защите прав потребителей» в этом случае, стоит на стороне предприятия.