Может ли продавец на AliExpress (алиэкспресс) ЗАКРЫТЬ спор САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Нет, продавец не может закрыть спор, только вы сами. Бывает такое, что вы открыли спор на неполучение товара, а через пару дней посылка всё-таки пришла. Тогда вы можете нажать кнопку "Закрыть спор". Но не поддавайтесь на просьбы продавца, когда он умоляет закрыть спор и обещает выслать вам товар ещё раз или вернуть деньги. Это обман.

Если возникла спорная ситуация, то нужно стоять до конца, пока продавец не согласится с вашими условиями по возврату или, вы не обострите спор и тогда решение будет принимать администрация.

При обострении внимательно пересмотрите своё требование на возмещение, здесь продавец вправе поменять сумму на ноль. Исправьте на реальное число и тогда уж жмите "Обострить спор".

Если продавец соглашается с вашим условием, то спор закрывается, если же предложит свои условия выбор будет за вами соглашаться или нет. Ну если не придете к обоютному решению спора, алиэкспресс сам решит правоту и даст окончательный ответ.

На сайте Алиэкпресс продавец самолично не может закрыть спор, спор может закрыть только сам покупатель.

Продавец может вносить свои изменения в спор, предлагать новые условия. А затем если вы придете к соглашению, то можно закрывать спор.

Самостоятельное закрытие спора на популярном сервисе AliExpress продавцом (магазином) не предусмотрено.

Спор закрывается, наоборот, вами, то есть покупателем. При этом вы можете предлагать свли условия, точно также как и продавец может предлагать свои. Если вы приходите к соглашению, то закрываете спор.

Если вы не сомневаетесь в своей правоте, а продавец не идет на уступки или вовсе перестает отвечать, обрастайте спор. Решение в подобных случаях принимается уже самим сервисом и, чаще всего, в пользу покупателя.