Оператором сотовой связи был заблокирован номер (деньги на балансе есть). Операторы контакт-центра говорят, что причину блокировки они назвать не могут (не имеют права, почему-то...). Просят прийти в офис с паспортом.
Прийти в офис возможности нет (по причине моего отъезда).
Конечно, купили уже новую симку... просто интересно - может ли оператор просто так заблокировать номер?
Если вашим номером каким-то образом завладели нечестные люди или указали его в качестве контактного, то оператор вправе заблокировать его, в случае поступления жалоб от других пользователей.
Ну и еще номер блокируется из-за того, что долго им не пользовались, при этом даже не важно, положительный у вас баланс или нулевой, хотя причину этого думаю не стали бы скрывать, поскольку все это есть в условиях использования, т.е. в договоре оказания услуг связи самим оператором.
Это наверно должно быть прописано в договоре, при подключении к данному оператору. А вообще, как говорится, прав тот, у кого больше прав. В данном случае оператор это большая компания, а вы всего лишь пользователь (один из миллиона). И естественно они могут прекратить с вами отношения в одностороннем порядке. И правды вы в любом случае не найдёте.
Добавить комментарий