Могу ли я вернуть деньги за товар, если он не понравился?

Без каких-либо напрягов. Большие и уважающие себя магазины даже не спрашивают причину. Но всегда надо помнить, что согласно Закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть исправный товар в оригинальной упаковке в течение 14 дней со дня покупки. Причины Вам не обязательно указывать. Но есть торговые точки, которые ищут в покупателях недотёп, пытаясь не принять товар, придумывая отговорки. В таком случае, Вы должны зафиксировать факт своего обращения к продавцу в этот 14-дневный срок. Могут подойти и свидетели, но лучше всего заявление, на котором продавец сделает отметку о приёме претензии или запись в книге отзывов. Отдавать товар следует только в том случае, если Вам выдадут деньги сразу или составят акт о приёме товара, на котором укажут, что видимых повреждений на товаре нет. Далее хорошо бы обратиться в роспотребнадзор, который осуществит проверку и накажет горе-продавца, а также обратиться в суд, после которого Вам выплатят не только стоимость товара, но и моральный ущерб и штраф за невыполнение правомерных требований потребителя. Удачи Вам.

Вы не указали, какой именно товар. Если Вы съели, к примеру, творог и он Вам не понравился, то деньги Вам никто не вернёт 🙂

Есть категории товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Найдите в Интернете этот список и, найдя свой товар в этом списке, действуйте.

в течение 2-х недель вернуть можно даже без объяснения причин (при наличии чека и заводской упаковки)

Можете. Всё зависит от вашей настойчивости.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

1. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.