Вы должны пойти на сайт Билайна, у каждого провайдера он есть и там зарегистрироваться, если вы еще этого не делали. У каждого человека, согласно его абонентского номера есть личный кабинет, со всеми функциями.
Также на любом сайте провайдера есть ФАО, где можно прочесть ответы на популярные вопросы и конечно ваш вопрос из этой серии, у многих, кроме вас такое бывало. А Мегафон , он и в Африке - Магафон, это и есть провайдер и оператор данного вида связи.
В своем личном кабинете Билайна через форму обратной связи напишите письмо, и обрисуйте ситуацию. Также зайдите на сайт Мегафона и через форму обратной связи-задайте этот же вопрос и опишите ситуацию. И ждите ответ, обычно все возвращают.
Добавить комментарий