Куда жаловаться, если обкорнали в парикмахерской, оставив 2 волосины?
Ответов: 2
Я Вам сочувствую, конечно! Это очень неприятно, если ожидаешь увидеть одну прическу, а видишь то, что прической и назвать-то нельзя. Особенно, если предстоит какое-то важное мероприятие, где нужно выглядеть на все "сто". И волосы, к сожалению, не отрастут за пару дней. Это процесс довольно длительный по времени.
**
Но вот что касается жалобы - это сложный вопрос. Обязательно нужно оставить свой отрицательный отзыв с подробным описанием в Книге жалоб.
Я бы предложила вначале решить вопрос с руководством той парикмахерской, где вас стригли. Выразить свое негодование по поводу испорченного внешнего вида и потребовать возвращения ваших денег и материальную компенсацию за моральный ущерб и искажение внешности. Пригрозить можно жалобой в Роспотребнадзор за то, что с вас взяли деньги, а услугу оказали некачественную, доведя вас чуть ли не до инфаркта.
И если руководитель останется глух к вашим претензиям и не пожелает замять конфликт, то тогда можете смело писать жалобу в Роспотребнадзор по месту жительства, указав, что качество предоставленной услуги крайне низкое. К жалобе желательно приложить свою фотографию и чек (если имеется) об оплате услуг в данной парикмахерской.
Ну для начала неплохо было бы стричься с открытыми глазами. Мне сложно представить, что парикмахер стриг с такой скоростью, что клиент просто не успел заметить, что ему снесли все волосы.
Еще момент - послушать мастера, и его мнения, ДО того, как выбрали себе стрижку.
Мне приходилось часто переезжать, следовательно - менять парикмахерские.
И часто приходилось садиться в кресло к незнакомому мастеру, но конфузов не случалось никогда.
Не встречала еще мастера, который бы пытался отчекрыжить клиенту часть волос, не переспросив при этом четыре раза - сколько можно отрезать.
Если свои волосы тонкие, и негустые - возможно вы заказали ту стрижку, которая на конкретных волосах просто никогда не получится. Отсюда и эффект "двух волосин".
Жаловаться некуда, это я вам как юрист, говорю. Максимум - книга жалоб. Потому что "красиво-некрасиво" - это субъективное понятие, не подлежащее доказыванию.
Касаемо всего остального - ну не отрежет парикмахер метровую косу, если ему велели подровнять кончики. Не может такого быть.
Похожие вопросы
Добавить комментарий