Куда подать жалобу на банк, который не возвращает украденные деньги?

Что это - перевод, депозит, оплата за товар не на тот счёт, пропажа денег с карточки?..

Помогите в будущем дать вам ответ формулируя вопрос точнее или добавляя подробности(хотя бы некоторые) для конкретизации ситуации?

Ведь жалобу можно подать и в НБУ(Украина) или Центробанк(Росиия) - но к ней желательно приложить копию того заявления, которое вам необходимо подать заблаговременно в банк с перечислением претензии(и номером входящего...) - а ещё параллельно и городскому прокурору и иск в горнарсуд... Кстати в интернете очень много онлайн бесплатных консультаций...