Куда обращаться за страховой выплатой?

Позвонить на горячую линию Вашей страховой компании или финансовому консультанту, который заключал с Вами договор, или в ближайший офис страховой компании, спросить, какие им необходимы подтверждающие документы для осуществления выплаты, собрать документы и сдать в офис или самому переслать в центральный офис компании. На крайний случай, связаться с юридическим отделом компании (телефон подскажут на "горячей линии") и все вопросы задать им.

Дело в том, что у каждой страховой компании свои правила, в чем-то они похожи, в чем-то отличаются, так что нужно внимательно читать свой договори и звонить по телефону, указанному в договоре.

Еще СК практикуют давать разъяснения в чате вопросов и ответов, который, как правило, есть на официальном сайте каждой компании ("обратная связь" или "вопросы-ответы").

Обычно временной нормой для выплаты по страховому случаю является до 4 недель после подачи всех необходимых документов. Бывает, что компании нужны дополнительные справки или выписки, для принятия решения по страховому случаю. Отнеситесь к таким действиям с пониманием, потому, что страховые компании - это не благотворительное общество, и выплаты производят только в том случае, если документально доказано, что действительно произошел страховой случай, оговоренный в полисе страхования.

Это практика лайфовых страховых компаний, то есть СК по страхованию жизни.