Куда обращаться в случае утери почтовой посылки на почте?
Ответов: 1
Если вы потеряли почтовую посылку, но у вас сохранился чек, то вы можете отследить местонахождение посылки через СЕРВИС ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ на сайте "Почты России".
Если почтовое отправление было потеряно, то вы можете подать заявление на розыск посылки на странице ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ. Подать заявление можно непосредстенно в отделениях почтовой связи.
О порядке возмещения денежных средств и компенсаций вы можете прочитать на странице ПОРЯДОК ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА.
Для более подробной информации или другим вопросам вы можете обратиться по контактам "ФГУП Почта России":
Бесплатная горячая линия: 88002005888
По этому телефону вам также помогут в том числе отследить посылку и подсказать дальнейшие действия.
Также можно написать электронное письмо и изложить свой вопрос справочной службе в письменной форме по адресу : Client@russianpost.ru
Похожие вопросы
Добавить комментарий