Трудно сказать, потому как не ясны обстоятельства произошедшего. Если Вы приезжий, и врач не хочет Вас принимать по причине отсутствия полиса или просто Вы не относитесь к его участку, то обращаться к главврачу нет смысла, потому как они сами это и запрещают. Жаловаться выше должны быть четкие основания, иначе, Вы пожаловались и ушли, а человеку работать. И всякие выговоры с занесением в личное дело есть не очень приятная перспектива. Если же Вы относитесь по участку к данному врачу и имеете полис, а врач "встал в позу"(бывают случаи просто вопиющие), то можно решить проблему на местном уровне (главврач, начмед). Только, боюсь, что после этого прийдется искать другого врача. Так что, если врач Вам действительно необходим, попробуйте с ним договориться.
У меня был случай, когда меня не хотела принимать одна хорошая докторша, вроде меня послали к ней не по той причине, которой она занимается. Но у меня не возникало мысли на нее жаловаться, потому как она действительно профессионал своего дела. Я расплакалась, в сердцах вкраце объяснила мою причину, развернулась чтобы уйти. Она остановила меня в дверях и вернула. Вылечила меня за два месяца, хотя до нее восемь лет не было успехов у врачей. Оказалась очень внимательной. И даже заходила ко мне в роддоме, когда была там пробегом, интересовалась моим состоянием (лечила она меня от бесплодия). Причем я ей ни копейки не заплатила(только после рождения малыша).
Так я к чему. Разобраться нужно в ситуации, и если врач нужен договориться. Ну, а если действительно уж охамел, тогда жаловаться.
У меня был такой случай, и решается это просто. В каждой больнице есть самый главный врач, который не только контролирует работу других, но и отвечает за все их поступки. После того, как произошел факт непринятия пациента в рабочее время, смело идите к главврачу, жалуйтесь, лучше будет, если вы составите письменную жалобу, которую потом можно будет рассмотреть дополнительно, и он, в свою очередь, будет обязан отреагировать моментально. Если и такого не произошло, то со своей письменной жалобой можно идти и к адвокату, который объяснит, что с ними, докторами, делать, и в министерство здравоохранения, но там на такие вещи плюют чаще всего.
Вам нужно идти к главному врачу , писать письменную жалобу на врача, который вас не принял , если это не поможет вы праве обратиться в прокуратуру, суд, адвокату. Лучше если будет ещё копия вашего обращения к главному врачу .
Можно спросить в регистратуре в каком кабинете главврач и пожаловаться ему. Но, думаю, желание работать от этих мер у врача все равно не появится. Поэтому я бы нашла другого врача.
Добавить комментарий