Кто знает что такое запрет на имущетво?

Чтобы узнать, действительно ли наложен запрет на продажу квартиры и почему это сделано, вам надо прежде всего получить выписку из Росреестра.

В выписке указываются все обременения в отношении данного недвижимого имущества.

Из выписки вы узнаете, кто, когда наложил запрет, и по какому основанию.

После этого вы определяете, что вам делать дальше.

А здесь на сайте вам скажут только предположения о том, почему и как это могло случиться.

Странно то, что вы говорите о запрете на продажу, наложенном ещё в 2011 году, когда квартира ещё не была приватизирована и не являлась частной собственностью, и соответственно, в 2011 году распоряжаться ею и продавать её сестра никак не могла.

Поэтому, чтобы получить точный ответ, вы должны располагать полной информацией и документами, а не просто словами, которые вам сказали в регистрационной палате.

Там тоже могут ошибаться. Или же вы даёте неточную информацию.

Запрет может быть уже не актуален, т. е. информация о том, что необходимо наложить запрет попала в Росреестр, а о том, что его снять-нет. Такое случается. Если информация свежая, то правообладателю необходимо заказать выписку из ЕГРП, в которой будет указана дата наложения ареста. Можно написать письмо, с просьбой пояснить на основании каких документов был наложен запрет. Вероятно на основании постановления УФССП. Далее, с полученным ответом идти в УФССП и получить там копию. Прочитав, обращайтесь в суд.