Кто устанавливает комиссию в сбербанк-онлайн?

Любую комиссию, как и другие тарифы на свои услуги, банк устанавливает самостоятельно. Комиссию за платежи как через "Сбербанк Онлайн", так и через банкоматы Сбербанка и через операционистов в отделениях Сбербанка устанавливает, естественно, Сбербанк.

Размер комиссии зависит от наличия договора Сбербанка с организацией-получателем средств и от условий этого договора. Если договор организация не заключала, комиссия за перечисление будет максимальная (для платежей через Сбербанк Онлайн - 1%). Если же договор заключен, комиссия будет браться в размере согласно условиям договора. Например, 0,5% с плательщика или для плательщика бесплатно, но с организации 2%. Если комиссия не берётся конкретно с вас, значит, её оплачивает предприятие (ТСЖ, ЖЭК и т. д.).

По поводу того, за что платите. Приём вашего платежа операционистом - это только вершина айсберга и на зарплате кассиру расходы банка не заканчиваются. Помимо того, что кассир отбил квитанцию и принял деньги, платеж проходит ещё несколько этапов. И, конечно, организация таких перечислений требует определённых затрат. Конечно, приём платежа через Сбербанк Онлайн выгоднее для банка, поэтому и комиссия там ниже (1% против 3% у операциониста).

Естественно, что комиссию за онлайн услуги своего банка назначает сам сбербанк. Но хочу заметить, что это очень удобная услуга и я предпочту отдать ту же самую сумму денег за требуемую мне услугу, нежели переться в сбер самостоятельно и еще там и в очереди томиться. Так что услуга взаимовыгодная, хочу заметить.