Кто такие модераторы и какова их функция?

Модераторы - это люди из числа активных пользователей на проекте, которые следят за порядком на сайте.

Полный перечень их обязанностей я не знаю перечислю те функции с которыми пришлось столкнуться:

1. Ответы на письма пользователей у которых возникли проблемы и вопросы,
2. Удаление ответов не несущих полезной информации,
3. Удаление комментариев "спасибо",
4. Удаление вопросов и ответов с бранью, насилием и т.д.
5. Наложение штрафа на пользователя за нарушкние пунктов Правил,
6. Блокировка пользователя на ограниченный срок или перманентно, т.е. навсегда.