Кто контролирует действия коллекторов?

Коллекторы могут действовать не по собственной инициативе, а лишь по факту обращения к ним со стороны банка или иной кредитной организации.

Их деятельность ограничивается рамками уголовного кодекса. Например, не может включать в себя кражи, шантаж, похищения, физическое насилие, угрозы огнестрельным и холодным оружием, проникновение в жилище и так далее. Всё это поводы для обращения в полицию или прокуратуру, которые единственно могут предотвратить такие методы взыскания долгов.