работаю в торговле и часто сталкиваюсь с выражением "вы по закону мне обязаны поменять"
хотя человек понятия не имеет что написано в законе ,а только слышал о каких то там двух неделях и что то вроде этого))
работаю в торговле и часто сталкиваюсь с выражением "вы по закону мне обязаны поменять"
хотя человек понятия не имеет что написано в законе ,а только слышал о каких то там двух неделях и что то вроде этого))
Доброй ночи! Могу Вам с полной ответственностью заявить, что я читал. И не единожды, а периодически снова и снова к нему обращаюсь. Но не потому что я такой потребиллер, а потому что мне приходится делать это по работе. А если б не работа - не думаю, что я бы в него заглянул. И так подавляющее большинство. Наш народ в своей массе не знает своих прав, но зато при всем при этом качать свои права в магазине и кричать, что вы, мол, уроды, я вас всех засужу и штрафами засыплю - умеют многие.
Он у меня распечатанный в шкафу лежит. Много приходится и советы давать, и сама с проблема сталкиваюсь, а так- все наглядно. И статьи, и сроки, и ответственность. Так что не все люди ни чего не знают, как вам кажется. Наизусть- нет конечно, но славо богу, интернет под рукой все чаще.
Не только читала, но и перечитывала, дабы хорошенько запомнить и апеллировать цитатами из него при конфликтных ситуациях как с покупателями, так и с продавцами (на данный момент нахожусь на обоих сторонах баррикады). Покупки совершаются ежедневно и знать свои права и обязанности нужно назубок, чтобы не понести убытки и не совершать нелепые ошибки. Особенно важны в этом законе нормативы, касающиеся сроков. Например, возврат товара без объяснения причины в розничный магазин 14 дней, а вот при удаленной продаже (интернет-магазин) только в течение 7 дней. Прошляпил срок, остался с ненужным барахлом и испорченным настроением.
Добавить комментарий