Не знаю из какой вы страны и способ доставки. Но проблема решается так. Звоним на горячую линию оператора службы доставки. Говорим трек номер и уточняем адрес доставки. Почта редко ошибается в основном ошибка отправителя. Самая частая -дублирование трек номера. То есть под одним треком идет две разных посылки. Зайдите на страницу продавца и уточните адрес доставки, может они ошиблись, тогда вернут деньги или переотправят товар.
Добавить комментарий