Для начала попробуйте вставить шнур в разные разъемы. Как вариант, можно попробовать переустановить драйвер через Samsung Kies. Там в меню есть пункт "восстановление драйвера". Или же обновите драйвера через диспетчер устройств (Панель управления > Диспетчер устройств, найти в списке телефон, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы»).
Скорее всего дело в обновленном програмном обеспечении, удалите его и установите снова с диска. Скорее всего обновленное по не поддерживает драйвера для вашей операционной системы. Если ноутбук пытается определить устройство а оно не находиться то значит это драйвера, надо скачать новые желательно с сайта техподдержки самсунг.
Еще можно посмотреть в телефоне настройки там должен быть пункт (не помню как называется точно), что делать устойству при подключению к ПК, определяться как флешка, как модем или др. Выберите чтоб определялся как флешка и будет все ок.
Еще бывает такое при подключении не родным кабелем (особенно дешевым китайским), нужно найти оригинальный кабель илиего аналог для этого телефона.
попробуйте вставить юсб-кабель мобильника в другое гнездо. Часьл это помогает, бывает в одном гнезде не видит, в другом начинает видеть. Если есть отдельный юсб-выход (точно не помню как называется), не тот который находится в системном блоке, попробуйте использовать его.
Иили ещё как вариант перезагрузите комп.
Я рад, что обновление драйверов вам помогло, но вот хочу предложить ещё несколько дополнительных советов, которые могут помочь другим пользователям при возникновении схожей ситуации:
1) Проблема может заключаться в неисправном кабеле, через который перестал проходить сигнал. Можно попросить у соседей или знакомых другой кабель, который уж точно работает и подключить устройство через него. Если контакты в разъёмах окислились, то нужно протереть их с помощью ватной палочки и спирта.
2) Подключите телефон к другим USB портам. Если это не поможет, то подключите ваш девайс к другому компьютеру, это позволит определить в чем проблема: в самом телефоне или в ОС компа.
3) Произведите перезагрузку компьютера.
4) Проверьте установлены ли драйвера на телефон.
5) Нужно проверить драйвер на предмет сбоя:
6) Выключите телефон, вытащите аккумулятор и подождите пару минут, затем поставьте батарею обратно и снова его включите.
7) Почистите компьютер от вирусов, причина может быть в них.
Вообще это очень распространенная проблема, когда компьютер не видит телефон через USB. Первое, что мы подозреваем, что неисправен кабель, нужно попробовать взять для соединения другой кабель. Попробуйте подключить к другим портам USB телефон, вполне возможно, что тот порт, через который вы подключаетесь неисправен или просто не работает
Скорее всего, причина того что ваш компьютер перестал видеть ваш телефон, это сбой настроек телефона после обновления программного обеспечения. Проверьте в настройках телефона функцию, как телефон должен определяться при подключении через USB. Определяться он должен как диск или флешка.
Если ноутбук не старый, то проблема не в компьютере.
Установите драйвера на телефон. Если их нет - поищите в интернете и поинтересуйтесь там же, есть ли у кого-то подобные проблемы. В крайнем случае- обратитесь в тех поддержку сайта разработчика мобильного телефона.
Первым делом нужно проверить на качество и работоспособность шнур USB, по собственному опыту знаю что такие шнуры долго не служат, если шнур исправен, то надо проверить обновление драйверов они отвечают за связь компьютера и устройств которые подключены к нему.
Если у вас установлена система Android попробуйте зайти в меню, сверху вниз провести пальцем.
А там попробуйте найти надпись про USB переходник к компьютеру, нажмите там установить контакт, как-то так и вы сможете увидеть в компьютере телефон.
Иногда сам шнур бывает неисправен, попробовать подключить через другой. Так же попробовать разные юсби разъемы на компьютере. Либо проблема в самом ПО на ПК. Попробуйте переустановить его. Еще может быть проблема в драйверах.
Если подключен интернет, то проблема вполне решаема. Нужно просто установить/переустановить/обновить драйвера. Их можно скачать совершенно бесплатно на официальном сайте производителя телефона, указав модель.
Через блютус подключись. И не майся пытаясь выяснить в порядке ли Твои компьютер и телефон. Экономь время и занимайся более важными делами)
Добавить комментарий