Когда желание понимать важнее, чем быть понятым?

Доброго вам времени суток!

Видите ли, в разных ситуациях на первый план выходит то одно, то другое. Например, желание быть понятым важно, когда принятие нужного лично вам решения зависит от кого-то другого. Вы пытаетесь убедить человека сделать именно так, как вы это себе представляете, чтобы именно с вами согласились. А желание понимать становится важнее, когда вы нуждаетесь в получении определенной информации. В общем в упрощенном виде все напоминает разговор по телефону. В первом случае вы стараетесь применить все свое красноречие, объясняя собеседнику что-то, а во втором включаете на полную катушку слух, умственную деятельность и т.д. Поэтому здесь следует сказать о том, что две стороны коммуникации в целом равнозначно важны, но попеременно захватывают лидерство.