Когда на вас кричит ваш начальник, какие чувства у вас возникают? Что вы хотите сделать в тот момент? И почему все так происходит?
Когда на вас кричит ваш начальник, какие чувства у вас возникают? Что вы хотите сделать в тот момент? И почему все так происходит?
Если справедливо то молчу и придумываю варианты скорейшего исправления ошибок. А если он просто идиот и ему надо проораться то спрашиваю а как бы он поступил на моем месте в данной ситуации, ставлю его в тупик вопросами.
Смотря какой это начальник и в какой ситуации он орёт. Расскажу на примере своих бывших работ.
Случай первый. Хорошая организация, хорошие в целом люди. У меня был энтузиазм и стремление что-то сделать лучше и больше. Начальница ходила и кричала "это не так, то не так, почему так". Меня это, не скрою, слегка раздражало, и даже раздражал не столько сам факт криков, сколько то, по какому поводу они были - мол, мы с коллективом и так делаем многое, чего же ещё надо? Но это раздражение как-то быстро проходило, обид не оставалось.
Случай второй. Коллектив своеобразный, меняются требования, обязанности, изменилась я, став опытнее и профессиональнее. Руководитель кричит, зная о том, что ситуация изменилась. И здесь меня задевает уже не столько повод (рабочие вопросы, как я понимаю, часто вызывают споры), сколько сам факт крика.
Теперь о том, что чувствую. Иногда бывает обидно, иногда нет. Иногда раздражаешься, а иногда относишься спокойно. Конечно, иногда бывает желание ответить на это, но опыт научил быть спокойнее, корректнее, стараться подходить к ситуации конструктивнее.
Теперь уже никаких. Первое время отвечала, потом поняла, пустая трата времени.
Она на всех покрикивает, потом ходит виноватая. Баба она не злая, только грубоватая. Вспыльчивая, но отходчивая. Просто болеет за дело, думает по старинке, что хороший начальник - громкий начальник).
Но должна сказать, со мной она еще довольно сдержанна, ко всем на ты, а ко мне на вы, и не из-за возраста, у нас и постарше меня люди есть.
Если я действительно виновата, испытываю чувство стыда.
Если это не обоснованный наезд начальника, чувство обиды и раздражения.
Чтобы меньше задевало такое поведение начальника, попробуйте представить его в смешной ситуации.
Добавить комментарий