Какой самый быстрый способ найти и устранить проблему в USB-модеме?







+4 +/-
Профиль пользователя Boxy Спросил: Boxy  (рейтинг 13812) Категория: наука и техника

Ответов: 3

2 +/-
Лучший ответ

Позвонить оператору мобильной связи которым и обслуживается работа модема. Модем МТС, звонить в техническую поддержку МТМ, модем Билайна, звонить в их техподдержку (кстати 0611) и так же с прочими.

Они спрашивают номер сим карты в модеме и ФИО на кого она зарегистрирована, потом вы говорите им о вашей проблеме (например пропала скорость соединения), они смотрят если какие-то ограничения по вашей сим карте или вашему тарифному плану. Если проблема не в том, что у вас закончился оплаченный трафик, они спрашивают из какого вы места проживания. Смотрят есть ли в настоящий момент там покрытие HSPA или GSM сетью. Иногда переводят звонок специалистам которые более углубленно занимаются вашей проблемой.

Сами же они обычно просят перезапустить программу модема, или вытащить модем на какое-то время из компьютера. Иногда они делают обновление вашего программного обеспечения.

За более чем 2 года перебранок с техподдержкой Билайна, я понял, что подавляющее большинство тамошних "специалистов" сами толком ничего не знают. Профессионалом именно в Билайне очень немного.

А ломаться в USB модеме нечему 🙂 ! В том плане если он перестал работать, то нужно покупать новый. Но сначала нужно отнести его в любой салон вашего оператора, где продавцы проверят его работу, бывает что проблема в сим карте, тогда ее бесплатно обменивают на новую в течении 10 минут.

Ответил на вопрос: Laconia  
1 +/-

Можно протестить модем, диспетчер учтройств>модемы>Ваш модем>свойства>вкладка опросить модем.

Как вариант обновить прошивку модема, если это поддерживается 4pda.Ru там есть отдельная ветка по модемам с прошивками и прочим софтом.

Ещё можно сменить режим Опции>соединение> вибираем RAS или NDIS

Ответил на вопрос: Pantaleon  
1 +/-

Если не работает USB - модем, то сами вы его врятли почините. Нужно либо звонить в справочную службу, либо нести в сервис. У меня у самой был USB - модем, проработал 2 месяца и заглох. Проблема была в СИМ - карте.

Ответил на вопрос: Underlining   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как правильно подключить модем frits!box?
Ответ: Однако, сложно сказать что либо конкретное. Настройки для модемов провайдер дает. А где их настраивать надо читать в инструкции. Инструкции поищите у производителя. ... Читать далее...
Автор вопроса: HAE, в категории |
Спросил HAE
1 Отв.
ПОЛЕЗЕН ли твитер для заработка в интернете?
Ответ: Любая соцсеть может быть полезной для заработка. Только нужно знать как этим пользоваться. Все кто сидит в социальных сетях, это потенциальные клиенты. А значит что бы из них извлечь толк их нужно на ... Читать далее...
Автор вопроса: Maggie, в категории |
Спросил Maggie
3 Отв.
Какой интернет дешевле, мобильный (GPRS) или стационарный (домашний)?
Ответ: Есть 3 варианта мобильного интернета. 1). GPRS с телефона (смартфона). В нашем регионе - от 300 до 600 рублей в месяц в зависимости от оператора сотовой связи и выбранного тарифа. К тому же - мален ... Читать далее...
Автор вопроса: Tinkering, в категории | | |
Спросил Tinkering
1 Отв.
Что такое незащищённое соединение? Что означает и чем грозит?
Ответ: Это приколы протокола HTTPS - http secure. Если часть ответов сайта при соединении по этому протоколу неверна или подозрительна - выдается это сообщение. Чаще всего на сайте просто неправильно устан ... Читать далее...
Автор вопроса: Dicebox, в категории | | | |
Спросил Dicebox
2 Отв.
В Интернете бывают чудеса?
Ответ: Создание интернета, это уже чудо. Люди живут в онлайне, неважно соц. сети, виртуальное казино игры. Чудом можно назвать скайп который сокращает километры между любящими людьми. Помню как то мы с молод ... Читать далее...
Автор вопроса: Rafe, в категории | | | |
Спросил Rafe
1 Отв.
Как в Google Chrome добавить больше визуальных закладок?
Ответ: Если я правильно Вас понял, имеются в виду иконки сайтов, которые видны (и могут добавляться) при открытии чистой новой вкладки. Если так, то решить эту задачу не просто - а очень просто. В инт ... Читать далее...
Автор вопроса: Holey, в категории | |
Спросил Holey
2 Отв.
Как называются места на карте dust 2?
Ответ: ящик, бомбплэйс а, бомбплэйс Б, кишка, длина, бровь. ... Читать далее...
Автор вопроса: Muskox, в категории | | |
Спросил Muskox
2 Отв.
Как скачать фильм с диска на компьютор?
Ответ: Я так понимаю, что у Вас есть диск, на котором записан фильм и Вы хотите перенести этот фильм на свой компьютер. Поэтому вставьте диск в дисковод, он начнёт грузиться и Вам система предложит открыть ... Читать далее...
Автор вопроса: Doeskin, в категории | |