Какой банк лучше?

Не бывает просто "лучшего" банка. Все зависит от того, как и для чего вы собираетесь им пользоваться. Кому-то нужно, чтобы процент по вкладам был высокий, кому-то чтобы отделений было много, кому-то важнее, чтобы был удобный интернет-банк, а кому-то, чтобы не было платы за обслуживание. Кто-то хочет, чтобы банк не параноил и не мешал пользоваться деньгами дома, за границей и в интернете, а другому наоборот важно, чтобы безопасность была по максимуму, пусть даже ценой каких-то неудобств. Есть еще очень много параметров, по которым можно оценивать банки. Так что никакого отнозначно "лучшего банка" нет.

Но есть вот такой "Народный рейтинг" банков, в котором сопоставляется количество положительных и отрицательных отзывов на работу разных банков. Мой опыт показывает, что этому рейтингу можно доверять. Сам я пользуюсь "Авангардом", "ТКС" и "Альфой", причем первыми двумя доволен гораздо больше — не зря они на вершине рейтинга, а "Альфа" посередине. Доводилось пользоваться и "Сбером" — об этом вспоминать не хочется, он заслуженно в нижней части рейтинга.