Какие жалобы чаще всего исходят от клиентов банков?
Ответов: 2
0 +/-
Лучший ответ
Жалуются обычно на очередь, на обслуживание (грубость, медлительность), на то, что не работают какие-то сервисы или банкоматы, на медленность совершения операций (сроки перевода денег, например), на мошенников. В общем, на все, что идет не так и на то, что не соответствует ожиданиям клиента)
0 +/-
Клиенты очень часто жалуются на очередь в кассу. Это в основном происходит тогда, когда в Банк принимают новых кассиров, которые боятся и неуверенно себя чувствуют. Так же бывают жалобы на охранников, которые просят выйти Клиентов на улицу, когда инкассируют банкомат.
Похожие вопросы
Как долго меняется кодовое слово по карте после написания заявления?
Ответ: В банке Русский стандарт кодовое слово меняется сразу после того, как вы обратитесь туда лично с данной просьбой. Думаю, что в других банках процесс ... Читать далее...
Чем банк отличается от финансовой пирамиды?
Ответ: Вы же представляете принцип пирамиды- это на самом основании находится самая широкая по длине(ширине) часть этой пирамиды, и чем выше, то эти сечения всё меньше и меньше. То есть перенося на денежную п ... Читать далее...
Рефинансирование кредита — выгодно? Или очередная уловка банков?
Ответ: Рефинансирование кредитов- вполне приемлемый банковский продукт полностью соответствующий российским реалиям. Если заемщик вменяемый, а не кидала, то такой клиент выгоден банку. Поэтому переманить та ... Читать далее...
Банки начали применять досудебный порядок взыскания долгов. Каким образом?
Ответ: Это по причине вступления в силу поправки к «Основам законодательства о нотариате». Суть в том, что теперь банки могут включить пункт в договор о кредите о взыскании задолженности, если она составляе ... Читать далее...
Как работают банки в новогодние праздники 2018 года?
Ответ: может все-таки 2017 года? Или вы уже за год вперед интересуетесь?:))))))
А вообще, я думаю, они наверное тоже будут отдыхать в выходные дни, ну может количество дней просто сократят. Может быть у них на ... Читать далее...
Что означает на втб24 смс «увеличен баланс счета» (см.)?
Ответ: Первая СМС предупреждает об операции перевода денег, вторая об завершении этой операции, то есть об изменении суммы на счете. ... Читать далее...
Банк «Экспресс-кредит» Когда отзовут лицензию?
Ответ: Сегодня, 16 ноября, Центробанк уже отозвал. Классические причины, банк не тянул, раздал невозвратных кредитов, в итоге перед новым годом оказался с суммой уставного капитала ниже необходимой границы, ... Читать далее...
Кому принадлежит Международный Инвестиционный Банк в Украине?
Ответ: После того, как президент Украины запретил функционирование российских платежных систем Колибри, Близко, Юнистрим, Золотая корона, Лидер и Анелик, Международный Инвестиционный банк (МИБ) запустил сис ... Читать далее...
Добавить комментарий