Какие предметы надо сдавать при поступлении на специальность «Коллектор»?

Уж не знаю, огорчу Вас или обрадую, но на сегодняшний день профессия коллектора не является официальной, поэтому и нет учебных заведений, кои обучали бы делу коллекторскому.

Но такая профессия существует неофициально, то есть перечнями профессий она не фиксируется и документы на уровне правительства по её поводу до нынешней весны не были изданы, но число коллекторских компаний увеличивалось и увеличивается с каждым месяцем, да и банки содержат целую когорту сотрудников, называемых коллекторами.

А раз коллекторы де-факто существуют, то уже:

• разработаны требования к претендентам на эту профессию;
• очерчен круг обязанностей корректоров;
• ведётся обучение тех, кто желает заниматься этим делом и подходит по физическим, психическим, интеллектуальным и прочим параметрам.

Надо отметить, что профессия, связанная с взиманием долгов, достаточно древняя: на Руси существовали мытари, собирающие подати и задолженности по податям, из Золотой Орды наезжали сборщики оговоренной дани. Но в современном мире коллекторы появились настолько недавно, что на день сегодняшний, как уже сказано выше, учебные заведения, их обучающие, в России отсутствуют, а наши многочисленные телесериалы прочно укоренили в сознании обывателя представление о коллекторе как о мощном и безжалостном качке, лишённом даже проблесков интеллекта, творящем беззаконие, совершающем массу действий противоправных ради выбивания долгов. Не думаю, что такие преступные агентства и соответствующие работнички не существуют – страна огромная, далеко не все граждане законопослушные, но всё-таки истинная работа коллектора вовсе не связана с угрозами, с появление на пороге квартиры должника с группой бандитского вида «товарищей» (под стать себе), с ночными пытками телефонными звонками и реальными физическими пытками, с похищением людей и пр. беспределом.

Настоящий коллектор – это прежде всего сотрудник офисный. Его задача – работать с должниками. Его инструмент – телефон. Коллекторы обзванивают должников, напоминают им о необходимости гасить кредит, выясняют причины прекращения платежей, заостряют внимание на тех штрафных санкциях, которые предусмотрены договором банка с заёмщиком. При этом коллектор выступает в роли финансового консультанта должника, предлагает ему наиболее приемлемые способы погашения кредита.

В коллекторских агентствах есть и выездные коллекторы, суть работы которых та же самая, но проводят они эту работу у должника на дому.

Так как главная задача нынешнего коллектора – предложить должнику возможные пути решения проблемы, то человек, решивший выбрать сию непростую профессиональную стезю, должен обладать рядом качеств, таких как:

• коммуникабельность;
• доброжелательность;
• терпение;
• настойчивость, твёрдость, умение убедить;
• грамотная речь;
• умение слушать;
• устойчивость к стрессам;
• финансовая и юридическая грамотность, знание банковского дела – всё это хотя бы на базовом уровне;
• способность находить компромиссные решения, приемлемые как для банка (агентства), так и для должника;
• аналитическое мышление.

Если волевые и интеллектуальные качества уже заложены в человеке, то остальному нужно учиться. Вот мы и подошли к попытке разрешения вопроса о том, где можно получить профессию коллектора.

Как уже сказано, пока специальных вузов или факультетов в вузах нет, банки, коллекторские агентства сами обучают такого рода работников, организуя для них курсы, отдавая при этом предпочтении людям с финансовым, экономическим, а также с юридическим образованием: среди коллекторов есть не только консультанты финансовые (невыездные и выездные), но и юрисконсульты, готовящие документы для суда и представляющие на суде кредитора.

Но отмечу: давно поговаривают о необходимости вузовской подготовки именно коллекторов. Скажу больше: в наших СМИ уже появились сообщения о том, что в ближайшем будущем факультеты по подготовке таких специалистов будут открыты. Хотя нельзя быть на 100% уверенными в том, что так оно и случится именно в указанное время (то, что обучение такое непременно станет осуществляться рано или поздно, несомненно).

Суть статей СМИ на эту тему сводится к нескольким положениям:

• скоро в официальном реестре профессий появится новая профессия – коллектор (такие документы утверждаются правительством, а пока в трудовых книжках взимателей долгов пишут не коллектор, а финансовый консультант или юрисконсульт);
• в 2017/2018 учебном году откроется первый факультет по подготовке коллекторов;
• вуз, где будет открыт этот факультет, – Финансовый университет при правительстве РФ;
• впоследствии такие факультеты будут открываться в и других финансовых вузах;
• официально профессию будут называют так: «специалист по коллекторской деятельности»;
• 2020 год – предполагаемое время появления первых дипломированных коллекторов;
• места деятельности будущих дипломированных коллекторов те же, что и ныне: банки и коллекторские агентства.

Если до весны года текущего информация была противоречивой, годы назывались другие (2016/2017), администрация Финансового университета от ответов на вопросы журналистов уклонялась, то сейчас противоречий уже нет, так как (орфография источника сохранена):

О том, какие именно экзамены надо будет сдавать при поступлении в вуз желающим получить эту профессию (а следовательно, на ЕГЭ, если его к тому времени не отменят), пока не говорится, но предположу (когда первый факультет откроется, можно будет вернуться этому вопросу и уточнить, если мои предположения окажутся хоть в какой-либо степени неверными):

• русский язык – это обязательный предмет для всех, обучающихся в России, а для будущих коллекторов он особенно важен;
• математика, так как многие дисциплины, которые будут преподаваться на этом факультете, а потом и факультетах, строятся на математической основе;
• обществознание – называю именно этот предмет в связи с тем, что он единственный в программе школы, где даются пусть лишь зачатки, но всё же юридических знаний.