Первый критерий - это, конечно, время работы на рынке туруслуг. Второй - отзывы клиентов, причем они должны быть написаны в разное время и на разных сайтах, а не на сайте Поставщика услуг.
Третий критерий - он должен входить в реестр туроператоров, причем на текущий момент, а не в предыдущие годы.
Ну, а вообще, сейчас есть все возможности стать туроператором самому себе: купили билет через интернет, точно также забронировали отель и поехали. Причем подготовка к путешествию иногда бывает не менее захватывающей, чем само путешествие. Нужно только попробовать и все получится. Просто положитесь на свои силы.
Я бы, наверное, полагалась бы в первую очередь на положительные отзывы своих знакомых. Если таковых нет, искала бы их в интернете. У нас в городе есть специальный сайт, где на каждую практически организацию можно найти отзыв, неважно, положительный или отрицательный. В отличие от других ресурсов, там действительно пишут те люди, которые имеют опыт общения с организацией, а не пишут отзыв, ибо он проплачен.
В то же время я бы обратила внимание на такие факторы, как срок пребывания фирмы на туристическом рынке, хорошая обустроенность офиса, желательно, чтобы в городе было несколько офисов - лично у меня сеть компаний вызывает большее доверие, чем какая-то мелкая конторка.
Критерием серьезности туроператора является широкий охват потенциальных потребителей услуг (туристов например всей России), т.е. наличие в каждом крупном городе офиса туристической компании, далее качество предоставляемых услуг, время позиционирования на рынке. Таким образом, если фирма серьезная, зарекомендовавшая себя на рынке туруслуг положительно, имеющая множество положительных отзывов на разных сайтах, имеющая филиалы в крупных городах, то ей можно доверять, также обратите на сайт компании, если у него великолепное техническое обеспечение с множеством атрибутов, а не сделанный на скорую руку, то компании можно доверять
Лично мои критерии выбора туристического оператора следующие. Это отзывы моих знакомых лично людей, далее отзывы про этого оператора в сети интернет, и время существование фирмы. Например одна турфирма в нашем городе находится по одному неизменному адресу уже много лет. А фирме в снятом офисе доверия у меня естественно меньше.
Чтобы доверять туроператору нужно обратить на несколько критериев, которые должны быть исполнены или положительными:
Больше всего доверия вызывает у меня турфирма, о которой много отзывов в интернете. Причем отрицательные тоже должны быть, так как будет странно если там только положительные отзывы, что навевает на мысль о поддельных комментариях.
Если говорить об тур операторах, то основной критерий это "солидность", что бы был нормальный офис, раскрученный бренд компании с хорошими отзывами, а не какая то "шарашкина контора" в непонятном помещении и месте.
Добавить комментарий