Первое дело-услышать его фамилию и звание.
Если действительно нарушили-признайте это. Самое худшее-это отрицание очевидного, тогда Вы сразу превратите его в противника. Лучше придумайте какую-нибудь "отмазку" пожизненнее, чтоб и ему было понятно.
Беседуйте с ним вежливо и культурно, он тоже человек, обидится-может повернуть дело не в ту сторону. Да и Вы бы сделали так же.
Он-представитель власти и гордится этим. А власть должна не только карать, но и помогать, дайте ему это знать. Вы платите налоги власти, и власть должна для вас хоть что-то делать взамен. И Вы надеетесь на его помощь, это его обяжет.
Если он груб, непрофессионален-запишите номер его значка, грубиянов это обычно бросает немного назад, к человечности.
Добавить комментарий