Какие банки в Москве оказывают услуги по рефинансированию кредитов?

Одна знакомая мать-одиночка, взяв невыгодный кредит в одном банке, чтобы погасить задолженность, взяла другой кредит. Потом, не успевая погасить два кредита вовремя, и испугавшись угрожающих звонков, дошла до того, что взяла ещё один кредит. В итоге, она так запуталась, что заболела, не находя выхода из сложившейся ситуации. Ей кто-то посоветовал рефинансирование в Сбербанке, который все-таки самый надёжный. Такая услуга есть у многих банков, но у Сбербанка она самая выгодная, как ей подсказали.

Она обратилась туда в отдел кредитования, ей все рассказали, расписали. Подробностей не знаю, но теперь эта знакомая платит вместо трёх кредитов ( Русский стандарт, Тиньков, и ещё какой-то) всего один в Сбербанке. Она говорит, что это удобнее и выгоднее для неё.