Как защитить компьютер от троянца шифровальщика вымогателя (СМ)?

Да очень просто на самом деле.

Во-первых, откажитесь от использования всяких почтовых программ - онлайн-клиенты давно уже и удобнее, и безопаснее.

Во-вторых - строго соблюдайте простое правило: отправителя не знаю? В корзину! Не читая!

Если кому-то действительно необходимо с Вами связаться - найдёт другой канал.

Но нет ничего глупее, чем открывать письмо, где к Вам никак не обращаются незнакомые люди (просто "Здравствуйте!" или "Здравствуйте, %ВашЛогин%!") и предлагают открыть документ из вложения, а в документе ещё и щелкнуть пару раз мышью по значку.

Если уж такая беда с Вами всё-таки случилась - ни в коем случае не платите вымогателям! Деньги получат, а помогут ли - не факт.

Приобретайте антивирус Касперского (это не реклама, это просто даст Вам возможность обратиться к ним за помощью, чтобы бесплатно прислали программу-дешифратор) и далее поступайте, как я вот в этом вопросе.

А самому не расшифровать никак. Я изучал немного этот вопрос, там реально не дураки у этих бандитов работают. И в каждом случае зашифровки - своя программа нужна для дешифрации, поэтому мгновенной помощи не ждите и от Лаборатории Касперского.

Удачи!